Добрый день!
Первый раз была в этом салоне. До этого несколько лет назад посещала салон около м. Жулебино, оставил неприятные воспоминания, больше туда ни ногой.
Из-за безысходности пошла в данный салон, так как он был недалеко от дома. Пишу отзыв спустя неделю так как решила посмотреть на маникюр и педикюр в носке и администратор уж очень душно просил оставить отзыв.
Делала маникюр у Александры, сразу после того как вышла из салона поняла, что на большом пальце не схватился ноготь и покрытие, сразу в этот же день переделала. Через 5 дней практически на всех пальцах отслоилось покрытие от ногтя, а на безымянном пальце левой руки треснуло покрытие посередине. Ногти достаточно у меня крепкие, я никогда их не укрепляла, так как не было в этом необходимости. Пытаюсь как-нибудь доходить с таким маникюром, чтобы снять и переделать в другом месте. Педикюр делала у Татьяны, все в порядке, но много порезиков небольших было, которые я не почувствовала в салоне, но дома увидела.
Lavanderia
January 2023 •
1
Обратились по вопросу ремонта замка в пуховике. Замок перешили, собачку со старого замка не поменяли, старый замок не отдали. После того как первый раз пуховик надели, то новый замок порвался. Также хотела бы обратить внимание на администратора, который принимает вещи - злобная нервная дама.
Delovye Linii
April 2022 •
1
Заказала перевозку Московская обл., Люберцы - Брянская обл., пгт. Красная Гора
Груз забрали 3 апреля. Менеджеры сказали, что 9 апреля доставят по адресу, но груз 9 апреля только доставили в промежуточный город Клинцы на базу "Деловых линий". Перевозка из города Клинцы в пгт. Красная Гора осуществляется только в пятницу каждую неделю.
Расчет стоимости был следующий:
1. Перевозка межтерминальная 6 143 руб.
2. Забор груза от адреса 1 130 руб.
3. Упаковка жесткая 1 365 руб.
4. Доставка до адреса 2 002 руб.
5. Информирование о статусе груза 15 руб.
6. Погрузка у отправителя 3 500 руб.
7. Страховка 560 руб.
8. Страховка срока 98 руб.
Итого 14 813 руб. Без разгрузки у получателя.
В процессе перевозки я запросила расчет и мне посчитали изначально грузчиков на 3 500 руб., а потом почему-то стоимость пересчитали до 5200 руб., никак не предупредив меня и не согласовав со мной. Прейскурант цен мне не показывали. Я попросила исправить стоимость, просила пересчитать, 4 дня мне не давали ответ, говорили, что все на согласовании у руководства, но никакого согласования не было. Я звонила каждый день, трепала свои нервы и итога никакого не получила, менеджеры обещали перезвонить, но не перезванивали, обещали решить вопрос, но не решали. В итоге из-за длительного ожидания я попросила просто доставить мне груз 16 апреля, потому как уже 3 недели они держали мое оборудование у себя. На последних минутах рабочего дня согласовали доставку, без пересчета стоимости.
Утром 17 апреля позвонил водитель, сказал, что не может погрузить груз, так как по высоте он не проходит, грузчиков тоже не нашлось. Итог такой что груз снова не могут доставить.
9 апреля был отец, который мог выгрузить груз, но на данный момент отец отсутствовал, на получение груза осталась только моя мама, женщина которая физически не может ничего сделать одна с этой доставкой. Я две недели ругалась с менеджерами, которые говорили некорректные даты доставки, некорректную стоимость, не могли сориентировать в принципе по стоимости, не перезванивали и не решали проблемы.
Далее 17 апреля я 2 часа разговаривала с менеджерами кул-центра и мне согласовали доставку на 17 апреля сначала бесплатно, потом перезвонили моей маме и сказали, что доставят с доплатой 10 000 руб. Эта компания решила на мне заработать, скидку никто не согласовал.
Итог такой - что я потеря очень много сил, нервов и заплатила за доставку около 30 000 руб. Сказать что я в шоке от этой ситуации, некомпетенции работников, старших менеджеров и логистов - это ничего не сказать.
Я написала этот отзыв, чтобы Вы не пользовались услугами этой компании. Я постараюсь не пользоваться услугами данной компании. То что пришлось мне пережить это отвратительно.
Diksi
February 2022 •
1
Отвратительный магазин, персонал вечно недовольный, «цокающий», я не говорю уж о каком-то приветствии. Одна сотрудница говорит «давай карту», а вторая сотрудница когда даёшь карту магазина говорит «что ты от этой карты хочешь?»
Сегодня покупала сыры, они были заявлены по акции, а пробили их без акции. Соответственно это меня и добило в этом магазине и я решила написать отзыв.
Rendez-Vous
December 2021 •
1
Купила зимние ботинки GIOVANNI FABIANI в магазине Вегас Каширская Рандеву на сумму около 15 000 рублей. Ориентировочно через 15 дней носки протерся мех с внутренней стороны и кожа в ботинках. Составила претензию 07.12.2021г. и передала ботинки на экспертизу. Сказали, что срок рассмотрения включительно 11.12.2021г. Связалась с претензионным отделом Рандеву после 11.12.2021г., мне сказали, что ботинки до сих пор не доставлены в претензионный отдел. Позвонила в магазин Вегас Каширская Рандеву, мне сказали, что отправили ботинки в претензионный отдел на экспертизу 08.12.2021г. Хочу подчеркнуть, что ни магазин ни претензионный отдел ни разу самостоятельно не звонил. Через какое-то время моих звонков мне сказали, что произведут ремонт, деньги за ботинки не вернут, так как они считают, что это не производственный брак, и доставят в магазин ботинки, забрать я их смогу 21.12.2021г.. До сих пор ни смс о доставке, ни звонка, ничего не поступило. Сейчас 21.12.2021г. я позвонила в Рандеву, мне сказали, что ботинки доставят в магазин только завтра-послезавтра. На минуточку хочу обозначить, что заявленного сервиса которым гордится Рандеву нет, все только на словах, а мои ботинки будут более 14 дней непонятно где.
Vkusnye Sushi
October 2021 •
2
Запечённые роллы однообразные, по вкусу все одинаковые (нет ни изюминки, ни какой-то нотки интересной для того или иного сета)
Ролл с копченым лососем невозможно кушать, складывается впечатление, что кушаешь жидкий дым. Очень копчено и очень солено. Плюс ещё во всему огурец настолько жёсткий, что еле разгрызается.
Ассорти из Филадельфий - с лососем нормально (как правило Филадельфию с лососем ничем не испортить, только жёсткий огурцом), с угрем - какой-то вкус угря своеобразный и мне не понравился.
Отдельно могу отметить работу кол-центра - полный неадекват, не могут даже подтвердить нормально заказ. Хамят.
Rolloff
November 2020 •
2
Качество и сервис чем дальше тем хуже.
Сейсас сказали, что может быть Вы сами спуститесь и заберёте роллы? Мы живем в рядом, соседние дома, но зачем мне самому забирать я не понимаю. Обычный комплект соевого соуса, вассаби и имбиря к роллам не положили, положили только дополнительный, который соответственно был оплачен. Еще ранее нам принесли роллы как кашу. То есть курьер где-то их уронил, не смог доставить в соседний дом. Отзыв я не писала. Сейсас это уже край. Ещё ранее заказывали острые роллы и качество их отвратительное.
Iv. Durdin
October 2019 •
5
Отличное заведение
4hands
October 2019 •
1
Ногти сломались через 5 дней после укрепления. Ремонт по гарантии сделали, но так себе