Timber Fort
May 2022 •
2
Ребята, расскажу свою историю. Все прекрасно начиналось: привлекательные условия, рассрочка, хранение на складе, подарки 🎁 🎁 (качели -гнездо, барбекю три одном), доброжелательный персонал. Итог: проблема с получением товара, весь день промурыжили в транспортной компании. С доставкой не понятно, что положили в коробки, фото не прислали что должны в итоге получить, никаких пак-листов. Когда нам все привезли на дачу, оказалось не хватает как раз таки подарков, которыми они так кичатся на сайте. Но с барбекю конечно мы не расстроились, а вот качели -гнездо нам очень нужно было ребёнку. И при заказе и перед отгрузкой я уточнила на свет него несколько раз у менеджера. Меня заверили что все будет!! Что касается самого качества дерева, то прокрас ужасный, много сучков, при сборке доска треснула, как раз где сучок. Пришлось полностью заново перекрашивать специальным покрытием. При обращении в компанию о недостатке товара нам отказали в помощи, сказали самим разбираться с транспортной компанией, теперь это не их боль!!! Вот такая организация. Не обеспечили надлежащую упаковку, не прислали фото и бросили как котят самим во всем разбираться. Конечно же в транспортной ничего не нашлось!!!! Вот такая вот печальная история, а ведь покупаешь для детей, которым хочется дать все только самое лучшее!!! Пусть это останется на их совести!!