Всячески не рекомендую обращаться в данную контору!!!
Проколол колесо, вызвал мастера на выезд. Боковой порез 15ой резины. По телефону сказали, что выезд на адрес или приезд в сервис будет стоить одних и тех же денег - от 1200… Согласитесь, очень размытая формулировка.
Договорился о конкретном времени. Мастер приехал с полуторачасовым опозданием. Снял колесо, разобрал, сфотал, списался с офисом - выставляют счёт - 9000₽. Я конечно чуть не рухнул с цифры, но решил не сдаваться.
После 15ти минутных переговоров с офисом и выяснений перечня стоимости услуг (куда вошло всё, что можно, вплоть до ремонта диска), удалось отказаться от ненужных услуг и выбить для себя скидку постоянного клиента. В результате, цена услуги опустилась до 6170, за что спасибо, так или иначе, администратору Александру - он оказался весьма сговорчивым и подвижным на торг менеджером.
Общее ощущение от обращения- как калом помазался.
Хочу поблагодарить ребят за очень быструю квалифицированную помощь в экстренной для меня ситуации.
Ехали семьей с Абхазии домой в Питер.
Ближе к границе затроил двигатель. В Абхазии чиниться не рискнул, но ехать дальше было невозможно. Кое как переехали границу и стали искать сервис там же в Сириусе.
Позвонил в один сервис - холодно ответили, что сегодня уже не примут.
Позвонил во второй, девушка-диспетчер ответила, что запись только на завтра.
Позвонил в Unlim Pro, объяснил ситуацию. Несмотря на то, что время было уже вечернее, по телефону мне дали добро.
Приехали. Мастер, к сожалению не спросил его имени, несмотря на то, что все работники сервиса были заняты, попросил одного из слесарей посмотреть нашу «Черепашку». Ему, слесарю Антону, отдельное спасибо! Он всё не торопясь продиагностировал, всё мне плохо образованному в автоустройстве объяснил и рассказал.
Мастер взял машину в ремонт вне очереди, войдя в наше положение, но конечно, уже только на утро. Пришлось нам своим табором заночевать в сириусе.
Что касается цен, то очень понравилось, что в данном сервисе они прозрачные и адекватные. Нет никакой «мути» в виде «не знаю», «посмотрим», «ну, если вы доплатите»…
Утром следующего дня, как мастер и обещал, в 10 пришли запчасти, а в 10.30 он уже звонил мне сказать, что автомобиль готов. Я даже и не ожидал такой пунктуальности, честно говоря.
Домой добрались без каких либо проблем с двигателем.
Эх, если б жил поближе, то ездил бы на техобслуживание только к этим ребятам!