Gazprom gazoraspredelenie
May 2024
5
Быстрое и вежливое обслуживание
Городской парк культуры и отдыха
May 2024
5
Рядом живем, гуляем постоянно. Хороший спокойный отдых для всей семьи!
Soroka
May 2024
5
Суперский салон города и республики!
Filcom
May 2024
1
Если бы можно было поставить меньше звёзд, то вообще не поставила! На днях устанавливала электропривод багажника с датчиком ноги (покупали привод сами). Меня проинформировал мастер салона, что по времени работа займет 4часа, спросила непосредственно у самих электриков-сказали, что около 2 часов. В итоге прождала 6,5 часов. При сдаче автомобиля, мне соощают, что датчик ноги они не смогли установить, так как он не работает. Был задан мною вопрос - почему при проверки, мне не показали его "нерабочее" состояние? В ответ - тишина. Видимо приручили себе в нужное место. Начала разбираться, попросила позвать "старшего", в итоге попросили подождать мне еще некоторое время для установления причины нерабочего состояния. Пока ждала в зале отдела продаж, еще 1,5 часа, сотрудники видимо не слышали про "этикет поведения". Обсуждали негативно на весь зал не только моё недовольство, но и других клиентов, которые поставили низкие оценки за обслуживания, а также постоянно матерились. Машина не первая, бывали в разных салонах - такое отношение впервые - были сильно удивлены. Так вот знайте, чтобы заработать свои "5 звёзд" нужно для начала уметь общаться с людьми. После покупки авто возникли несколько вопросов , сотрудник Вячеслав не на один вопрос не смог ответить по автомобилю, даже элементарно не знать что это за кнопка (он ответил: "хороший вопрос, нужно поинтересоваться"). Также когда обращались впервый раз туда после покупки (устанавливали защиту карт, сетку радиатора), мастер молча отдал нам ключи и не показал выполненную работу, молча собрал подписи и всё. Подведу итог: как сообщил мне мастер - что электрик что-то там нашаманил и датчик ноги заработал! Прождала 8 часов! Никогда и никому не буду рекомендовать этот салон, работают Не профессионалы. P.s. отдельную благодарность выражаем менеджеру Денису который продал нам авто, за вежливость, доступность, отзывчивость!