subscribers

subscriptions

547.7K

views

Kurhaus-Krants

May 2024 •

Отлично во всем!

Milano

February 2024 •

Купила обувь в интернет-магазине Милано и пожалела... У этой якобы итальянской обуви после двух дней после выхода отклеилась подошва. Обувь стоила 30 000 руб. Переделанная китайская италия. Магазин отказался возвращать деньги за бракованный товар, пока не написала им судебную претензию. Подумайте, прежде, чем покупать в этом магазине товары. Не советую ни магазин, ни обувь! P.S. Ответ магазину на комментарии, которые они неустанно пишут под отзывом и пытаются возразить, но у них не получается. Понимаю ваше негодование по поводу висящего отзыва и как вы просили меня его удалить, но судя по просмотрам, я не одна такая, кого разочаровала ваша обувь. И все, что написано вами сейчас в комментарии, к сожалению, тоже большая ложь. Бракованные рваные сапоги я отправляла вам за свой счёт, т.к. вы не хотели их принимать и оплачивать мне доставку до вашего магазина, еще и нахамив при этом, как и возврат денег за понесенные мною убытки. К тому же вы предлагали отремонтировать эти сапоги у вашего какого-то мастера, чем ввели меня в еще большее заблуждение, лишь бы я оставила эти сапоги у себя. Т.е. получается, вся обувь в вашем магазине отремонтированная, как уже и мои сапоги. И если бы вы знали законодательство, как вы пишите, то не стали бы мне изначально отказывать в возврате денег. У меня также сохранена вся переписка с вами, я могу её выложить, чтобы вы покраснели. Претензию на возврат я положила в коробку с сапогами по вашей просьбе, но, отправленные сапоги пролежали три недели в вашем посыльном отделении. И я еще терпеливо ждала, когда вы их заберете и прочитаете вложенную туда претензию, и вернете, наконец, мне деньги. Но, спустя три недели мое ангельское терпение лопнуло и только тогда я написала вам судебную претензию на эл почту, где вы сразу отреагировали, т.к. видимо не собирались забирать бракованные сапоги, хотя сразу я отправила вам по переписке трек отправления. И, о чудо, на судебную претензию вы моментально отреагировали, т.к. испугались судебных издержек и штрафов, которые я с вас хотела взыскать, помимо цены за бракованные сапоги. Проще ведь вернуть 15 т.р, чем 100 тыс. Любой сертификат можно скачать с интернета... А у меня факты и рваные сапоги. И от того, что я в них влюбилась, ещё не означает, что должна их отремонтированные, пусть даже и со скидкой носить. Поэтому, видимо, ваши сертифицированные "итальянские" сапоги и продавались со скидкой. Но даже такой цены в 14 т.р. они не стоят этих денег. Вы вводите покупателя в заблуждение, представляя товары новыми, а на деле уже отремонтированными. У меня есть итальянская обувь, она прекрасна в отличии от вашей и носибельна много лет. У меня на странице яндекс полно положительных отзывов о заведениях, взгляните на них, но вам, видимо, удобнее видеть в человеке только негатив. Вот вы и видя популяризацию отзыва аж с 2021 года и стараетесь спустя три года после его написания что-то возразить. Отзыв написан для того, чтобы избавить покупателя от таких недобросовестных продавцов, как вы. По логике, человек, который пишет отрицательный отзыв о компании-продавце априори прав, т.к. продавец услуги или товара нарушил по отношению к покупателю это законодательство. Чем вы собственно сейчас и недовольны и искренне не понимаю, чему вы удивлены! Успокойтесь уже! Это я пострадала от вас. Комментарии ваши, к сожалению, удаляю не я. Мне это не нужно. Это вы тут позоритесь. Но могу подсказать вам, если хотите. Задайте яндекс этот вопрос. Их программа пересматривает измененный отзыв на случай модерации и автоматически выставляет отзыв как новый, удаляя ваши комментарии. А может, она считает их бесполезными 😉. Я бы, наоборот, хотела, чтобы все ваши 👎комменты видели потенциальные покупатели и не покупали у вас обувь! У меня, между прочим, тоже пропали просмотры на этот отзыв, а их было немало. Люди заинтересовались вашим поведением 🫢 и почему товар бракованный?! Вы даже здесь не разбираетесь, не говоря уже о качестве обуви!

Ecco

February 2024 •

Купили подделку детской обуви экко. Через три месяца стёрлась подошва, вылезли наружу все нитки. Принесла в магазин, экспертиза брак не подтвердила. Директор магазина с таким умным видом отдавал результат экспертизы, как будто это единственная обувь в мире, у которой нет брака и подделок и я лезу тут придираюсь. С таким отношением этого магазина-представителя советую всем идти в суд. Закон всегда на стороне Потребителя. Вы от этого только выиграете, поверьте. Суд выигран ✌️ деньги взысканы 👌

Корица

December 2023 •

02.12.23 узнали, что у заведения "Корица" появилась новиночка. Кафе стало выгонять гостей. Пришли отдохнуть, сделали заказ, один из которых был невкусным и некачественно приготовлен. Вернули. Подошёл официант с менеджером Мелковым М.и ответил, что вас здесь обслуживать больше не будут без объяснения причины....(только потому, что мы вернули заказ). Нас выгнали из кафе и унизили при всех. Уверена, что глупый менеджер не мог сам это придумать без помощи руководства. Рыба гниёт с головы. Почитав отзывы о вашем заведении, а они только отрицательные и есть правдивые, руководство не спешит реагировать на то, что гости, придя в их кафе, постоянно жалуются, потому что видимо, не воспринимает критику. Не советую к посещению это заведение с его пережитками. Обращаюсь к руководству данного заведения, что на работу нужно брать квалифицированный персонал, а не студентов, которые у вас ходят мямлят, и не знают, из чего состоит блюдо и свежая ли сегодня выпечка, в задачи которого входит вежливое общение, вкусные блюда и обучение персонала (тем более менеджера и бариста) элементарному знанию ЗОПП, чтобы не бросаться на гостей фразами "Без объяснения причин", которая к данной ситуации не имеет вообще никакого отношения. Это общественное место, и я куда хочу, туда прихожу. И вы будете меня обслуживать. Гости не виноваты в том, что у вас повар готовит что попало, а менеджеры и официанты хамят. Блюда, приготовленные вашей кухней-отвратительные, кофе жженный. Из всего можно попробовать выборочно десерты, но это уже не вами приготовлено. Гость должен знать, за что он платит. А в вашем заведении ценник вырос, а качество упало ниже некуда. Сейчас я вправе подать на вас иск за публичное унижение и дискриминацию, а также испорченный отдых. Жду публичных извинений.