Вот так выглядит заказ мебели в этой организации через 40 дней после заключения договора.
При заключении берут аванс 30%, в договоре срок изготовления 5 недель. По факту набор пиломатериалов привезли на третий день после истечения срока и взяли оставшиеся 70%, предусмотрена компенсация- 0,3% от суммы аванса. Сборщики у них что-то вроде фрилансеров, с ними надо созваниваться и пытаться договориться самостоятельно. У нас удалось это сделать с третьим из них. По договору после привоза набора должны собрать мебель в течении 5 дней.
Итог- замер для столешницы сделан неверно, отрезана она неверно, не подходит; дверные фасады в договоре прописаны другого цвета нежели каркас, как это не увидеть на производстве большой вопрос, привезены в цвет каркаса.
Сейчас фирма абсолютна не заинтересована выполнить Заказ как можно быстрее, клиент деньги отдал и уже не интересен, поставлен в очередь, сроки называются примерные- следующая неделя, то есть со среды этой недели около 10 дней, и уложатся или нет большой вопрос. Говорят, что на компенсацию более 2 дней помимо аванса права не имеем, потому как заказ доставлен, а сейчас это типа гарантийная работа, то есть их косяки- это нам гарантийные их любезные обязательства. Налицо конфликт, который гасить никто не собирается, никаких извинений, и более того, на претензии в отделе качества только хамят. Вот такая веселая организация.
Причем договориться и решить свои косяки при должном расположении было бы можно, но зачем? Лучше хамить. Где будут делать уроки со 2 сентября 2 школьника проблемы заказчика. Единственно более менее отработала доставка и сборщик, третий из них!
Еще отмечу, что та же столешница убеждена замерщиками быть 38 мм толщиной, цельной, с заводом в шкафы. За это взяты деньги. Привезена она из 3 секций, по секции в каждом из шкафов, и центральная, по итогу не правильно рассчитанная. Зачем спрашивается этот монстр? Если он не несет теперь никакого смысла. Звонков от производства, каких либо вопросов и согласований не было, то есть каждый ваяет изделие так, как видит, а что там кому кто обещал, вопрос третий. Так же никому нет дела до смежных вопросов, например то, как будет подводиться электричество к рабочим местам никого не интересует, главное свое изделие втюхать и все.
Дополнение: спустя 3 недели после этого отзыва организация как видите ответила, 17.09.24, как они думают с остроумием, мол не можем понять кто вы, то, сё...а 18.09.24 в своей группе в вк делают пост о выполнении заказа, так ваша это работа или нет? Илентифицировали вы заказчика или нет??? Клоуны...
Пруфы как говорится в фото.
С заказчицей, моей супругой, так никто и не связался, за хамство не извинился, компенсацию не предлагали.
Но могу отметить, что заказ доделать постарались побыстрее, по итогу осадок и ощущения от конторы спорные.
19.11. ЛМЗ вновь ответил на отзыв, мол есть вопросы, обращайтесь к нам. Да какие вопросы, я написал отзыв о своем впечатлении от вашей работы. У вас нет к заказчице предложений? Например, в соответствии с договором, выплатить компенсацию за опоздание, нет желания?
И дополню, что как я писал выше про смежные работы, сборщик выпилил по моей просьбе отверстия в столешнице под заглушки для пропуска кабеля от эл. фильтра к розетке, естественно отверстия кривые, у него нет инструмента и возможности сделать это ровно, потому что это надо делать на производстве, закладывать это решение в проект, чтоб об этом думали ваши дизайнеры-замерщики, ну и заглушки поставлять под эти отверстия , или хотя бы учитывать что в монтаж должна входить их вклейка. Вот тогда мебель будет под ключ, вот тогда и дифирамбы вам будут петь!
Zoopark na Lampushke
August 2024
5
Зоопарк понравился всем членам семьи, особенно детям, не пожалели потраченного времени!
Из минусов- оплата по карте в день нашего приезда могла быть осуществлена только в здании администрации базы, ну и вообще, цена могла бы быть и поменьше
SampO
August 2024
5
Наконец сделал ремонт в квартире и убрал этот ужас от застройщика, в салоне в Ривер Хаус нашел красивый качественный паркет, спасибо продавцу Алексею за помощь и консультацию!
Neboleyka
January 2024
5
Купили нужное редкое и дорогое лекарство! Хорошая бонусная система! Жаль сеть небольшая, пришлось проехаться до конкретной аптеки
Когда уже комитет Здравоохранения и руководство Токсовской больницы повернется лицом к жителям Мурино? Когда наберут полный штат работников данной поликлиники? Где недостающие врачи? Где администраторы и медрегистраторы? Почему в городских ПК в регистратуре работает по 3-4 человека в смену, кассир на платные услуги? Устраиваете треш с самого порога с вечными очередями, которые 1 администратор просто не в состоянии оперативно переварить. Причем в Новом Девяткино, да даже в каком-нибудь Кузьмолово работников регистратуры больше.
M. Video
May 2023
5
Постоянно пользуюсь именно этим магазином Мвидео, находится рядом с работой и удобно забирать там Заказы, персонал всегда вежлив и в принципе подкован во всех вопросах. Выбор товаров конечно ушел уже в интернет, но если надо что-то "пощупать", то прихожу лично. Часты скидки и акции, начисление бонусных рублей. Купив здесь, веришь что товар оригинальный и качественный, плюс вопрос гарантии. Очередей никогда нет, доставкой так же пользовался, бытовая техника приходила целой и невредимой, и в срок! 6%PP #МВМ
Dobryi Los
November 2022
4
Большая просьба добавить на сайт подробную инструкцию как заезжать на территорию для тех, кто едет впервые, потому как телефон на ресепшне не отвечает, и вот когда ты вечером в темноте приезжаешь к воротам #1, только там дозваниваешься до охраны по номеру с забора, тебя запускают, на ресепшене говорят, что надо было заехать в ворота #2, но раз охрана пустила в 1, ну и ладно, но до твоего корпуса придется пройтись (в темноте, по лужам, с детьми и вещами).
Порядок в номере на 4, запахи на лестничной клетке не очень приятные, персонал на ресепшене отзывчив только на твои вопросы, по инициативе говорят мало, еще раз напишу что ее не хватает именно для первопроходцев ля себя этого места, да и информация в номерах в буклетах частично устарела и есть разногласия.
В бассейне и детском пространстве очень понравилось, персонал отзывчиый, советую заказать травяной чай в бассейне.
Завтраки отличные, довольно разнообразные, сытные.
Отдельно отмечу, что когда бронировали проживание по акции с посещением бассейна и спа-зоны, это одно, но спа-зону неожиданно закрыли на ремонт, остался только бассейн, никаких сообщений от отеля по этому поводу не поступало, извинений и какой-либо компенсации так же. Хотя что мешало объявить об этом заранее и постараться как-то загладить этот изъян? Хотя бы тот же чай с вареньем предложить в бассейне гостям бесплатно, мол взамен неработающей спа-зоны? Но зачем, народ итак ездит. Так же не помешало бы оьновлять детскую зону.
Настольный футбол шатается. Биты у аэрохоккея отколоты. Некоторые ракетки у пинг-понга тоже нерабочие.
В общем и целом хорошо, но не отлично, есть над чем работать! Мы для себя решили, что желание вернуться пока есть.
Restoran Dobry Los
November 2022
5
Замечательное место, отдыхали в этом комплексе на выходные, замечательные сытные вкусные завтраки, очень хорошая кухня!
Demidov battery
September 2022
4
Место приходит в запустение, но когда-то видимо был хороший тематический парк, жалко сейчас все бревенчатые здания закрыты.
Сама батарея сильно заросла, вот бы воссоздать интерьер и тоже открыть все помещения! В целом обязательно к посещению!!!