No Bad Days
March 2024 •
5
Обслуживание доброжелательное, персонал грамотный. Уровень оборудования скорее средний, хотя как и в других прокатах. Но и вряд ли можно найти в прокатах Самары лыжи экспертного уровня (у тех, кто это оценит скорее свое оборудование ). Показалось немного места для примерки, точнее неудобно организовано пространство внутри, если кто-то сидит на первой лавке, то пройти дальше проблематично. В целом, впечатление скорее положительное.
Fantastic
February 2024 •
1
К сожалению, уровень организации и клиентоориентированность стремится к нулю. Квест был забронирован за неделю до события и переведена предоплата. В день квеста мы утром позвонили и уточнили все ли в силе - сказали что да. По приезде выяснилось, что на это время уже приехала другая группа, и "время занято, вашей брони нет". Адмтнистратор довольноив хамской манере "послал" нас самостоятельно разбираться "туда, где бронировали". После звонков "главному", выяснений, что забронировали вме же у них и других телодвижений был найден компромисс, что они смогут принять еще и нашу группу. В итоге сам квест детям понравился, ведущие молодцы. А администратору и "директору" точно нужно что-то менять в своей работе.