Rieker
April 2024 •
1
Более ужасного обслуживания и быть не может. Создалось (и не в первый раз) что продавец сидит на окладе и продавать в принципе ничего не желает. Я была одна (!!) из покупателей в зале. А продавец стояла за прилавком заставляя бегать к ней за обувью. Я такого, будучи покупателем, в сфере обслуживания ещё не видела . Не было ни уточняющих вопросов, ни желания как-то помочь с выбором. Было недовольное выражение лица. На мне были чёрные носки, а я выбирала белую обувь и мне это очень мешало определится. Без других вариантов я сняла носок и примерила на голую ногу. Продавец минут через 15 обратила свое внимание на это, сказав что так нельзя. Я ей ответила что я перед ней уже не первую минуту так стою перед зеркалом. Её фраза это просто смех)) "Я же не могу за всеми уследить" В пустом то зале!! 😄😄😄 Вобщем покупку я все же сделала, только лишь потому мне это нужно было. Но больше никогда я не вернусь в этот магазин! В Москве и выбор лучше, и продавцы умеющие продавать. Руководство этого магазина, вы хоть бы тренинг провели по технике продаж своим звездам. Ну и заодно по элементарной вежливости. Вся моя семья носит фирму Rieker, но в этом магазине я точно никогда ничего больше не куплю. И знакомым советовать не буду.
Yandex Market
April 2024 •
1
С таким отношением не сталкивалась ни в одном ПВЗ. Я бы не поставила и одной звезды, но без этого отзыв не написать.. Выбрала этот пункт, т.к на него была небольшая скидка на доставку. О чем в последствии очень сильно пожалела. Когда мне пришло оповещение, что мой заказ пришёл, я отправилась за посылкой с маленьким ребенком в коляске. Подошла к пункту выдачи и увидела, что это подвальное помещение без возможности спуститься туда с коляской. (Ранее там не была) Обидно, досадно, но ладно. Надо с кем то приходить, чтобы я могла спуститься туда и малыш остался под присмотром. Но нянек нет и поэтому я дожидаюсь выходного дня чтобы приехать с папой. Приехали. Тут как на зло выяснилось, что паспорт забыла в коляске дома. Пыталась показать данные на госуслугах, но женщина неумолимо требовала документ. Ок. Ребенок начал капризничать и требовать внимание, мы ушли. Пока я дома занималась малышом, папа взял паспорт, мой телефон на который должен прийти код получения и поехал за заказом. Т.е он приехал туда минут через 10-15. И ему отказали в выдачи. На этот раз сотрудница требовала моего присутствия. Я конечно все понимаю, но ещё НИГДЕ, НИ РАЗУ, НИ В ОДНОЙ транспортной компании не отказывались отдать заказ при наличии паспорта получателя законному супругу!! Думаю, женщине на этом ПВЗ обязательно должны выдать медаль и премию за ее исключительную принципиальность и верность компании. Она предотвратила злостное покушение с моей стороны на заказ, практически грудью встала на его защиту!!! Я в свою очередь понадеюсь, что ее будут окружать только такие же глухие к адекватности, но верные правилам люди! P.S. Заказ уехал назад невредимым 😄
Ms. Shtorochka
April 2024 •
5
Обратилась в этот салон со смутным пониманием того, что хочется. Нужны были шторы в комнату сыну-подростку. В общем все сводилось "чтобы было красиво, стильно, функционально!" Консультант очень профессионально (чувствуется что я далеко не первый клиент с подобными туманными запросами) и, главное, терпеливо помогла определиться как с дизайном, так и с цветом. Из предложенных вариантов в итоге остановились на двойной римской шторе со строгим геометричным рисунком, который не потеряет актуальности и через время, по мере взросления сына. Далее уже все было дело техники - разумный срок ожидания и установка. Без срывов, нервов и эффекта "ожидание-реальность" Идеально! Однозначно буду рекомендовать обращаться за красивыми шторами именно в этот салон если нужен 100% эффект!
Piu del Cibo
January 2022 •
1
Не понравилось обслуживание. Больше не придём