С.М.
6
0
subscribers
0
subscriptions
116.2K
views
Forpost Travel
Khabarovsk • Travel agency
Save
Я приехала из другого города, и, конечно, хотелось посмотреть город. Я обратилась в это агентство. Мне ответил ХАМЛО, который взял трубку, и сказал, что мой звонок это то же самое, что позвонить в стоматологию и спрашивать про операцию на кишечник. Что они занимаются другим, а не экскурсиями по городу. И даже не мог подсказать, куда я могла бы обратиться .
Мне очень жаль, что в таком прекрасном городе на Амуре, трудно найти экскурсию по городу
Алиот
Saint Petersburg • Dental clinic
Save
К Денису Александровичу, я пришла уже с «врачебной ошибкой», потратив на эту ошибку приличную сумму денег, времени, натерпевшись боль и разочарование. Навязчивый сервис, дежурные фразы, дежурная улыбка (за наши деньги) стали нормой сегодня, и, среди всего этого найти своего врача - это большое везение! Я была на грани отчаяния, согласна была уже на удаление…
Денис Александрович сумел сохранить зуб. От души благодарна ему за чуткость и профессионализм!
Когда у моей дочери возникла необходимость показаться стоматологу, конечно же, я привела ее к Денис Александровичу! Она тоже довольна результатом.
Salbi
Saint Petersburg • Nail salon
Save
Никаких правил поведения ! Мастер во время стрижки разговаривала с посторонними. Замечание ей не понравилось. За шторкой сотрудники тоже без остановки и громко разговаривали. Как обычно, бесполезный разговор ни о чем. Лишь бы поговорить. У меня было ощущение то ли базара, то ли вокзала. Хотелось встать и уйти, но пришлось дотерпеть. Стрижка тоже так себе. Больше не пойду.
Rimar
Krasnodar • Hotel
Save
Все ничего, завтрак проходит в прекрасном ресторане. Но меня напрягало, что официант караулил освобождение посуды, чтобы тут же забрать. Ощущение, как будто завтрак пол конвоем.
Hyatt Place Екатеринбург
Yekaterinburg • Hotel
Save
Я приехала утром. Меня не пустили, типа заселение с 15.00 часов. Номер заранее оплачен и, самое главное, он пустой. Но я вынуждена была силеть и ждать в холле, когла можно булет заселиться. Логику я так и не поняла.
Brunoyam
Saint Petersburg • Computer courses
Save
Нужно было за короткое время освоить навыки по презентации. Я очень довольна. Желаю вам удачи и процветания! И хочу выразить огромную благодарность преподавателю Оксане, Оксана
выше всех похвал! 💥💐 Большой плюс и то, что после окончания учебы в любой момент можно обращаться за помощью и получить ответ на любой вопрос.
Pitermed
Saint Petersburg • Medical center, clinic
Save
Хочу сообщить в полицию или журналистам, полный беспредел! Вроде бы выдают себя за клинику, но людей отправляют к каким то волонтерам, которые пытаются рассказывать о косметических процедурах совершенно безграмотно, но цель у них - оформить кредит 390 000 руб. За курс омоложения. В клинике должны принимать врачи, а тут «финансовые специалисты». Жесть!
Extra Sport
Saint Petersburg • Fitness club
Save
Так себе. Очень тесная раздевалка. Раз уж купили абонемент, надо использовать. Они не возвращают деньги, переоформление на другого тоже стоит денег. Совершенно безучастные, роботоподобные сотрудники, которые боятся называть свои фамилии, хотя у них должен быть бэйдж. Последнее посещение особенно остро показало, что никакой организации работы! Они не предупреждают, что не работает сауна или душ, или что то еще, а это у них часто происходит. Зато регулярно шлют смс и звонки по поводу приобретения абонемента. В последнее мое посещение не работала женская душевая. Закрыт на ремонт. Никак не предупредили. После того, как я позанималась в тренадерном зале, пришла одела купальник, захожу в душевую и понимаю , что душ не работает! Облом полный! Потом увидела объявление, которое висит с внутренней стороны двери, то есть , это можно увидеть только уходя, а можно и не увидеть. Написано, что есть душ рядом с сауной. Ну хорошо, посидела в сауне, раз душ все- таки там должен быть, начала мыться, и тут на меня начал кричать Дежурный! Что мыться надо дома, что он сейчас заблокирует мой абонемент! Что здесь можно только ополоснуться. При этом бассейн работает, значит, в бассейн тоже можно идти, не приняв душ. Никаких сан-гиг норм!!! Обратилась к администратору или менеджеру, не знаю, кто, нехотя назвала фамилию, похожую на Дорофееву. Делала вид, что очень занята. На вопрос, почему не предупреждают об изменениях оказываемых услуг(отсутствие душа в данном случае), сказала, что они не обязаны. Что в абонемент входит душ, сауна и занятия в зале, как будто и не понимала вовсе. Сказала, что душ есть рядом с сауной, когда я сказала, что там дежурный запрещает мыться, она спросила как я мылась, голая или в купальнике. Она совершенно безучастна, ей лишь бы отсидеть свое время. Когда я спросила книгу жалоб, мне дали книгу, где не одно обращение не зарегистрировано, сама книга не оформлена подобающим образом. Скорее всего это запасная книга, которую можно быстро спрятать. Если бы меня предупредили, я бы просто не стала посещать клуб в дни ремонта душа. Но они навязывают свой абонемент, а уважения к клиентам не имеют вовсе.
Valo Hotel City
Saint Petersburg • Hotel
Save
Я про обслуживание… Написала в книге жалоб отзыв о работе менеджера Юлии Попович, как она оставила людей на полдня на улице. Люди ехали на автобусе сутки. И все из за того, что Юлия Попович не разъяснила людям о правилах. Ссылаясь, что все есть в договоре. А при разговоре соглашалась со всем. Ответа на мой отзыв до сих пор нет
Zvezda
Minsk • Hotel
Save
Неплохая гостиница. Наш номер был «бизнес-класс», но это только потому, что туалет был в номере и душ. Туалетная бумага была самая дешева, темно серого цвета, и от малейшего прикосновения рвалась, то есть была очень! тонкой! Но при этом нельзя сказать нежной😀👎🏿 На рецепшн, я попросила бумагу, соответствующую бизнес-классу, и цене, которую мы оплатили как бизнес класс, но мне с раздражением ответили, что этим управляет Горничная, что у них нет другой бумаги. В итоге, мы сами купили бумагу. Это испортило настроение. Почему цена за бизнес- класс, а бумага за эконом- класс? Даже в общественных туалетах бумага лучше, чем в этой гостинице.