Очень быстрое обслуживание. Время ожидания было не долгим! Девушка Елена была очень приветлива и ответственна. Фото сделали отличное, все было качественно и четко. Рекомендую к посещению данную копирку. С радостью вернусь еще.
Vietnam
April 2024 •
1
Были сегодня в самом заведении в тц «Ключевой» и я очень Вами расстроена. Мы с мужем, ваши клиенты, со времен как Вы были в Марьино. К сожалению, последний раз был наш визит к Вам!
Начнем с того что раньше Ваши супы были хороши, но сейчас прям не то, да, цены растут на все! Но у Вас продукты стали хуже, а цены выше. Не соответствует совсем цене/качество. Заказали сегодня рис «Том ям» две порции. Оказалась жуткая кислятина, девушка на кассе даже не удосужилась предупредить. Лишь бы продать!!!
Попробовав блюдо, поняли что это мягко говоря треш. Молоко скисшее не такое кислое, как Ваш рис «Том Ям». Я вежливо попросила заменить хотя бы одну не тронутую порцию на что-нибудь другое.
На что услышали отказ. Есть такое понятие как клиентоориентированность, и если девушка на кассе не смогла помочь с выбором, а я долго листала брашуру, так как пришли попробовать то, что не всегда заказывали домой. А точнее что-нибудь новое. То могли бы поменять одно блюдо. я не говорю о возврате денег, хотя есть это было не возможно. Все полетело в мусорку. Ну вот правда, это невозможно есть! Мне возврат был не нужен, я хотела поесть что-то вкусное. Нигде не было указано что это очень кисло. Брали еще баклажаны, они были отличные. Но такое отношение, это не правильно. Вы с одной порции риса не обедняете, а постоянно клиента потеряете.
Учитесь общаться с людьми ну и
клиентоориентированности тоже было бы здорово заняться. В общем и целом, последний наш визит сюда, когда Вы сменили рыбу в спринг роллах, это не остановило нас заказывать, когда цены подняли, и даже когда супы стали не такие классные как в Марьино. Но неуважение терпеть нельзя. Береги рис нежели клиентов. Так ведь у
Вас устроенно.
Elementaree
March 2021 •
5
Номер заказа 1822623 .
Пользуемся данным сервисом уже пару месяцев. И вот что я могу сказать за время заказов с данной платформы.
Это очень удобно, не нужно каждый день думать что на этот раз приготовить на ужин или обед. Не заморачиваешься с походами в магазин и выборам свежих продуктов. Так как всегда все приезжает свежее. Все очень удобно подписано и очень подробно написаны рецепты. Всегда еда очень вкусная. Мы с мужем прям очень довольны. И уже очень многим родственникам и знакомым советуем.)