Kcell
August 2023 •
1
С моего телефона ежедневно в одно и то же время пропадает по 5, 6, 7 гигабайт интернета. В это время дня я не пользуюсь интернетом. На поданное мною заявление компания kcell ответила, что расход интернета "корректен" и все. Мне обещали, что установят, на каком именно сайте в это время я была и израсходовала столько гигабайт. Информации мне не предоставили. Сослались на какие-то обновления, автообновление и т.д. Какое обновление может столько весить, да ещё ежедневно? Обновление происходит раз в месяц, в крайнем случае, раз в две недели. Но не ежедневно же. За 10 дней исчезло 45 гигабайт интернета. Компания написала мне стандартную "отписку" и отмахнулась от меня. Крайне неудовлетворительно - вот так я оцениваю работу вашей компании