Наталья Я.
4
0
subscribers
0
subscriptions
22.8K
views
Все чудесно, очень вкусный кофе и десерты. Приятная атмосфера и дружелюбный персонал. Мы уже стали постоянными посетителями.
Были с мужем частыми посетителями ресторана, но после сегодняшнего завтрака приняли решение не посещать данное заведение. Отвратительно приготовлен завтрак, кашу принесли в количестве одной столовой ложки, бекон напоминал уголь, когда спросили что это, ответ был, что это приготовил повар. Не предложили никого решения за испорченное утро. На выходе сказали, что больше не будем посещать, на что нам ответили ну как хотите.
Прилетела в командировку в ПГТ Афипский Краснодарский край, всегда была давольна обслуживанием в данной сети, доброжелательный и обученный персонал мог ответить на любой вопрос, здесь же я первый раз увидела глубоко наплевательское отношение, между собой обсуждают насущные проблемы мужей, детей, соседей, не обращая внимания на вошедших посетителей. И вчера увидела удивительную картину, когда один из клиентов стал возмущаться по поводу несоответствия указанной цены на ценнике и на кассе. На что получил ответ, что если не нравится, то пусть не покупает и не ходит сюда, что персонал не успевает менять ценники. Хочется пожелать процветания сети, поскольку, я надеюсь, что это единичный случай, и помнить о том, что зарплату платит не директор, а ваши посетители.