Centr Mrt
December 2023 •
4
Был на МРТ головы в этом центре 09.12.2023. Хочу дать объективную и настоящую оценку. ЗВОНОК. 👍🏻 Дозвонился с первого раза, девушка все довольно подробно объяснила о процедуре, противопоказаниях, стоимости, была вежлива и коммуникабельна, в действительности оказалось все так как она и говорила, в этом вы большие молодцы. ВСТРЕЧА. 👍🏻 Пришел заранее как меня и попросили, администраторы сделали все довольно быстро и объяснили все про документы которые нужно подписать перед процедурой, не везде такое встретишь. P.S. Сама процедура началась чуть с опозданием на 10 минут, не критично, понимаю всякое бывает. ПОДГОТОВКА 👎🏻 После того как зашел в кабинет, где и был томограф, все пошло довольно быстро. Как только я лег мою голову тут же зафиксировали, дали гранату в руку (для того что бы в случае чего я мог позвать врача) и отправили в капсулу, все это заняло секунд 10. На первой же минуте я испытал страх, так как врач не вошел ко мне в доверие, а я лежу скованный в узкой капсуле из которой мне самому нет возможности выбраться и единственный кто может меня вытащить это она. Срабатывает инстинкт самосохранения и в голову начинают лезть разные страшные мысли с которыми я смог быстро справится, но думаю не у каждого это получится. ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ ⚠️ 1.Хотелось бы что бы врач относился с пониманием, был чуть ласковее и добрее, что бы она проговорила все страхи которые могут возникнуть во время процедуры заранее и дала на них успокоительные ответы, что бы мне не искать на них решения в испуганном состоянии. ⚠️ 2. Что бы каждое действие сначала проговаривалось врачом, а потом уже делалось. Нужно создать уютную обстановку. ⚠️ 3. После того как голову зафиксируют, хотелось бы что бы дали немного времени для того что бы я это принял, привык к этому и лег комфортно, а уже после предупредив отправили спокойного человека в капсулу. ⚠️ 4. Чтобы во время процедуры (если такое возможно) врач зашел, узнал все ли в порядке, и сказал сколько времени осталось до её окончания. P.s. Думаю тогда процент прерванных МРТ стал бы на процентов 10% меньше. БОНУС 👍🏻 Во время процедуры играет музыка, мне было приятно её послушать. ИТОГ 👍🏻 Процедуру прошел с первого раза. Результаты сделали быстро, в течении 35 минут уже все было готово.
Городская клиническая больница № 14, терапевтическое отделение
March 2023 •
5
Сегодня 03.03.2023 посетил данную поликлинику, я был приятно удивлён персоналом который тут работает. Девушка стоящая у терминала с талончиками, персонал регистратуры (а именно женщина с брошью совы на халате), все очень вежливые и отзывчивые люди которые искренне хотят помочь тебе с твоей проблемой и выполняют свои обязанности на высоком уровне. Так же особенно хотелось бы отметить врача Дмитриевская Е.К. Она действительно специалист своего дела, это тот врач который выполняет свою работу на совесть. Я видел как она была заинтересована в решении моей проблемы, за что ей очень благодарен. Это тот врач который заслуживает называться выдающимся.. Сейчас редко встретишь людей которые работают не на пофиг, а по человечески, по живому.. так вот она одна из них !
Bros cut Good
October 2022 •
5
Хочу отметить работу управляющего, здесь действительно ценят клиента и делают все что бы он остался доволен. Случился инцидент что не смогли подстричь в нужное время по записи, созвонился с управляющим было слышно в голосе как он искренне переживал и был расстроен такой ситуацией, мало где встретишь такое человеческое и доброе отношение. Кучу раз извинился, подобрал удобное для меня время и подстригли за счёт заведения. Причём он был действительно заинтересован что бы я пришёл. Подстригал мастер Самат, хоть прическа была и бесплатной он уделил очень много внимания и времени над ее созданием, получилось все как я и хотел. Я очень рад что попал к таким добросовестным людям на стрижку..
Lemana Pro
October 2021 •
1
Не дозвониться до менеджера, не берут трубку по 10 минут, терпение не выдержало, хоть бы сказали что перезвонят, или дали возможность написать в мессенджер для уточнения товара, клиентоориентированность на 0. Придётся ехать через весь город что бы узнать информацию. 👎🏻