Навязали услуги, о которых я не просила и не знала, что мне их оказывают. Просто в конце озвучили стоимость дороже, чем на что я записывалась. Я не знала, что мне оказывают какие-то специальные услуги, которые не входят в мою запись. Оплата у них только наличными, что уже наводит на то, что уходят от налогов. После того, как я отказалась платить лишние 500 рублей за то, что мне было не нужно, начались разборки. Со мной абсолютно невежливо поговорили администратор и директор по телефону. И что ещё не понятно, так откуда была взята эта сумма, потому что судя по прейскуранту с этими дополнительными услугами должна быть сумма 3460р, а взяли с меня 3550р. Напомню, что записывалась я на другую сумму, дешевле. Абсолютно выбесила администрация салона, которые говорили мне, что это моя вина. Никаких извинений, тем более не было. Я очень торопилась, поэтому заплатила. Если со стороны салона после этого отзыва не будет никакой реакции, я пойду по официальным структурам. Опять же это принципиальная позиция, если бы администрация повела себя вежливо и клиентоориентированно, то я бы из-за такой небольшой суммы не разбиралась бы
Pleer.ru
February 2020 •
1
Заказала на сайте монитор, в описании было указано, что в комплекте идет провод hdmi. В итоге выяснилось, что провод перепутали и вложили другой. Конечно, это произошло после оплаты и курьер уже уехал. то что провод не тот, я поняла, когда начала все подключать и увидела, что провод не подходит ни к чему. В службе поддержки не признают свою ошибку и отказались что-либо сделать с этим. Даже не извинились! Сейчас пользоваться монитором не могу и даже проверить его на брак.
Tajraj
August 2019 •
2
Сервис хороший. Ходила два раза. Но массаж отвратительный! Оба раза! Мастера не понравились! Не рекомендую и больше сама не пойду
Doma na Oke
July 2019 •
2
Мы приехали большой компанией на шашлыки, сняли три домика из 4х на территории. Территория и сами домики небольшие, но аккуратные. Но впечатление подпортил хозяин, так как следил за нами, как за школьниками. Следили и контролировали, чтобы мы ничего не испачкали, не сломали или не украли (буквально при выезде пересчитывали вилки и тарелки за нами). Дёргали и вызывали на нравоучительные беседы каждые полчаса. Обещанное караоке не работало. Даже не знаю, кому можно рекомендовать такой отдых