Очень много лет стригу свою кошку с выездом на дом у мастера Екатерины и безумно Ей благодарна! Мастер всегда пунктуальна, работает с животным быстро и бережно, кроме всего прочего Екатерина очень приятный в общении человек!
Катя, БлагоДарю Вас! Желаю много благодарных клиентов и успехов в Вашем деле 🌺
Yevrolyuks
November 2022
1
Заехала в пункт, который находится в Окей, сдать автомобильные шкурки.
Я даме - приемщице (блондинка) «здравствуйте», а она с кислой миной, с порога заявила, что чистить будут долго, не меньше двух недель, я поинтересовалась о цене, мне показалось, что она значительно выше в сравнении с прошлым годом, попросила уточнить по программе, сколько я платила в прошлый раз, опять недовольство и реплика «Сдавать не будите!», ничего другого не оставалось сказать, как не «Не буду». Выразила даме своё пожелание быть любезнее, на что последовало язвительное - Полюбезнее, это как?!
Здороваться, прощаться с людьми, улыбаться и быть с лицом не как будто Вы наелись 💩💩💩.
Сдала в другую химчистку, хотя эта была близко к дому, мы с супругом постоянно пользовались услугами, вместе с тем неприятно такое отношение.
Autocity
October 2022
3
Ездила 2 дня к ребятам, как на работу.
Первый день шиномонтаж + развал + мойка.
Сделали все отлично!
На второй день смена масла, масленного, воздушного фильтра.
Но никто, никто не сказал мне, что нужно поменять салонный фильтр!
Т.е. я должна ехать в третий раз на замену фильтра 😡😡😡🤬🤬🤬🤬
Все работы мастерами были выполнены качественно, но халатное отношение отбило всякое желание обслуживаться дальше!
Мне дорого мое время!
Мастера должны были порекомендовать мне замену салонного фильтра, а решение уже за мной.
Комплексный подход к проблеме клиента отсутствует.