Burn before reading
December 2024 •
5
Классное и атмосферное место, где можно подобрать интересные и не,заезженные книги, а заодно и выпить один из вкуснейших кофе в городе. Хочется назвать это место «мини-Подписными». А еще здесь проходят очень ламповые мероприятия🤍
Fitness House
June 2024 •
3
Хожу в FH 3й месяц, и сначала меня все устраивало: тренажерный зал и бассейн хорошие, есть кулер, откуда можно брать воду. Но сегодня произошла ситуация, которая подпортила все впечатление о клубе. Приобрела абонемент со списанием каждый месяц. Деньги списались, а в клуб пустить отказались, причем не привели никаких аргументов, нельзя и все тут. На будущее советую следующее: лучше звоните и оповещайте клиентов в случае проблем с абонементом, а не спамьте, когда нужно что-то втюхать. Это как минимум поднимет вам лояльность в плане заботы о клиентах. Если бы в Мурино был аналог подобного фитнес-зала, сегодня же расторгла договор с FH.
First Interior
July 2022 •
1
По началу все было хорошо: оперативно отвечали в вотсапе, быстро сделали расчет кухни, получилось 44700 руб. Договорились о замере, и тут началось... Менеджер сделала только один замер по ширине рулеткой. На этом замер кухни закончился, ни уровнем, ни другим оборудованием стены не проверялись. После чего менеджер начала от руки на бумаге рисовать план кухни (до этого уже присылали ей готовый дизайн кухни со всеми замерами), хотя в других фирмах на замер приезжают с ноутбуком, чтобы составить 3D модель. Но это еще цветочки. После того нас начали уговаривать сделать другие шкафы и комплектующие, хотя дизайн (наш) уже был готов и другие варианты мы не рассматривали. Из беседы выяснилось, что теперь кухня стоит не 44700, а 69 тысяч (24 300 за шкафчик, это слишком), менеджер забыла посчитать его в том дизайне, что мы высылали ранее. Почувствовав заминку, леди начала нам втюхивать договор. Расспросили про установку и распил столешницы, дама четких цен не указала, но при этом сказала об акте приема-передачи, который нужно подписать ДО выполнения всех работ. После этой беседы, мы отказались подписывать договор, и менеджер, проявляя агрессию, начала настаивать, что за такой замер мы должны заплатить ей 1500 рублей, потому что она выехала за КАД и вообще-то, произвела замеры (один, и тот рулеткой). До этого в разговоре с ней про дополнительную плату за расчет не было ни слова, везде указывалось, что замер будет бесплатным. Напомнив ей об этом, дама на повышенных тонах начала говорить, что мы об этом не спрашивали, и она не обязана об этом предупреждать, после чего спешно покинула квартиру, хлопнув дверью. В общем, проблема этой фирмы в том, что менеджеры совершенно не умеют общаться с людьми, и при любом отказе начинают себя агрессивно вести. Честно, после этого нет никакого желания заказывать кухню именно здесь.
Tsifral-servis
October 2021 •
1
Уже второй раз эти товарищи меняют домофон. Первый раз работал с перебоями, приходилось спускаться с пятого этажа, встречать курьеров и гостей. Сейчас настолько ужасно поменяли домофоны, что код не совпадает с номером квартиры, звонят соседям, чтобы попасть к нам и наоборот.
Three Rivers
July 2021 •
1
Очень "вежливый" персонал, позволяют себе оскорблять людей.