Ministry of Health of the Irkutsk Region
June 2021 •
1
Добрый день. В Госпитале Ветеранов г.Иркутска проходили лечение мама Кузнецова Любовь Яковлевна и папа Кузнецов Николай Иванович. Папе повезло с доктором, а маме находившейся в госпитале с 18 мая 2021г. не повезло с доктором Пахомовой Т.В. Такого игнорирующего отношения доктора к пациенту еще не встречала. На утренний обход приходит без результатов анализов, ничего по поводу улучшения или ухудшения здоровья пациенту не говорит, ни одного раза не спрашивала как мама себя чувствует. То есть просто зашла и вышла опустив глаза в пол. Доверенному лицу по телефону ничего подробно не отвечала.На вопрос к ней : «- есть ли отклонения от нормы в анализах , ответила :» вы не врач, все равно в них ничего не понимаете, зачем буду тратить время и говорить с вами, все напишу в выписном листе». Утром 1 июня 2021 г. был сдан мазок на «Covid». 2 июня доктор даже не зашла в палату и не сообщила об отрицательном результате анализа, Мама сидела в палате, доктор к ней не заходил до обеда. Когда я позвонила 2 июня в обед спросила про результат анализа на «Covid», доктор сказала что он еще не известен , хотя анализ был давно готов и был отрицательным, я узнала в Диагностическом центре рано утром 2 июня. Почему она держала пациента в неведении, не понятно. Через пару минут моего с ней разговора, она зашла в палату и сообщила маме что выписывает ее. Выписка была готова только к 18:00 ч. 2 июня, почему так долго, тоже не понятно, хотя другие пациенты из этой же палаты покинули госпиталь уже в обед и результаты они анализа они знали уже с утра. В этот же день мама попросила доктора послушать и осмотреть ее в связи с болями под грудью при кашле. На что получила ответ :« я не буду вас слушать» и быстро вышла из палаты. Это слышали другие пациенты и тоже были возмущены. Так и выписали маму с этими болями. . Совершенно противоположное отношение к маме было у мед.братьев, мед.сестер и персонала. Очень хорошие, отзывчивые, доброжелательные и внимательные. Огромное им спасибо!!!