Как всегда ведешься на хорошое отзывы, а тратишь время, нервы и деньги!!!
27.07 пришла на комплекс маникюра к мастеру Айс. Перед началом мастер не продизенфицировала мне руки. После снятия покрытия мастер сказала «А у вас давно такое с ногтями!?» и показала мне большой палец под ногтём которого в итоге просто оказалось немного грязи (остатки макияжа), которые она почему-то не смогла удалить палочкой, но я просто вытащила другим ногтем. Далее она начала меня убеждать, что у меня грибок и мне надо идти к подологу. Брать там справку и только потом приходить на маникюр. Я объяснила, что ранее у меня был зелёный неоновый лак и он мог просто остаться на базе, на что мне сказали «нет, быть такого не может». И далее ещё выслушивала гипотезы про ожоги и аллергию, которой у меня никогда не было. Стоит большой вопрос о компетентности мастера, если она не может отличить цвет прошлого лака от грибка. В снятии базы полностью мне было отказано из-за тонкости ногтей…
В итоге заплатила 800₽ за снятие и за то что мастер подпилила ногти пилочкой.
После выхода из салона в расстроенных чувствах и клевете моих ногтей, зашла в другой чтобы сравнить что мне скажут. Мастер другого салона посмотрела и сказала, что ногти в полном порядке и эта правда просто остался неоновый лак.
Не советую данного мастера и данный салон. Поберегите, пожалуйста, своё время🙏🏻
Kantata
April 2023 •
2
Совершила покупку 01.04, девушки-консультанты были без бейджиков. Та, кто работала со мной не пыталась помочь в выборе чая, рассказать про его вкусовые качества, не смогла ответить на вопрос «как правильно заваривать определенный сорт».
В других магазинах сети встречала лучший сервис по работе с посетителями.
Party Hard
February 2022 •
2
Бронировали комнату на день рождения, но по прибытие оказалось, что нашей брони нет. Так как чек об оплате остался, персонал предложил другие комнаты на несколько часов. Также сказали, что подобный случай у них первый, раньше таких проблем с бронью не возникало.
Нас сразу предупредили, что мы поседим в двух разных комнатах, перейдем на ресепшен, посидим там и перейдем в третью. Но когда мы перешли на ресепшн, посидели там час, в третью комнату нас не повели (только по продлению бронирования), т.е. по факту час, который мы провели на ресепшене засчитался в оплату, которую мы внесли за бронирование КОМНАТЫ... Настроение было испорчено, одно дело переходить из комнаты в комнату, так ещё и празднование на РЕСЕПШЕНЕ входило в стоимость, где постоянно заходили/выходили другие посетители.