Прекрасный магазин для закупок на неделю, можно перекусить на 2-ом этаже, рядом Аутлет с большим выбором брендовой одежды и ночной рынок.
NivaFit
September 2024 •
1
Опишу свои впечатления от посещения Niva Fit. Первое впечатление : красиво, чисто.
НО, походив сюда месяц, разочарована полностью. Совершенно неклиентоориентированный персонал, а вернее руководство!!
1. Полотенца. Выдают по одному: либо большое - для бассейна, либо маленькое - для зала. А если мне надо и в зал и в бассейн? Ответ: спуститесь и поменяйте! Что за бред? Почему нельзя дать клиенту то, что ему нужно, удовлетворив его потребности? Таковы ПРАВИЛА отвечают.
2. По тем же ОЧЕНЬ странным правилам ребёнку (6 лет, плавает самостоятельно в большом бассейне!) нельзя посещать джакузи, даже в сопровождении взрослых, причина непонятна, никто не обосновал почему нельзя? Что делать маме, если она с ребёнком? Получается ей тоже НЕЛЬЗЯ!!! Куда деть ребёнка, без присмотра оставить нельзя, в детском бассейне ведь тоже под присмотром надо!
Обращаюсь к руководству: если вы устанавливаете правила, продумывайте , как это отразится на посещении, удобно ли это для клиентов? Хотя, видимо ,вам на это наплевать!
3. Ещё один БОЛЬШОЙ минус - нет семейной раздевалки: где переодеться мальчику , если он пришёл с мамой????
4. Также хотелось бы, чтобы была какая-то детская комната с воспитателем, где на время тренировки родители могли бы оставить ребёнка, т.к. в зал с ребёнком нельзя.
Вывод: при такой стоимости, хотелось бы и сервис соответственный!!
НО. НО. НО. Не дотягивает Niva Fit до желаемого уровня, не любят здесь людей, не ценят клиентов.
Не получила удовлетворения от посещений, буду расторгать договор.