Отзывы в интернете и фотографии, а также сам хостел вызвали очень положительное первое впечатление - внешне все выглядит очень хорошо, чисто, уютно. Администраторы вежливые и дружелюбные.
Однако в первую же ночь я столкнулась с неприятной проблемой - во время сна меня покусали клопы, что вызвало у меня сильную аллергическую реакцию с сильным зудом, образованием болезненных воспаленных шишек, которые доставляли боль и дискомфорт. У меня аллергия на укусы насекомых, что представляет потенциально угрозу жизни. Поспать нормально не удалось, ближе к утру я почувствовала, что по мне кто-то ползет - это оказался маленький клоп, которого я раздавила и сфотографировала. Я вышла в ванную сделать фото укусов, и по возвращении в комнату обнаружила другую постоялицу, которая располагалась на нижней подо мной койке. Она проводила осмотр своей кровати, тоже на предмет клопов. Из беседы с ней и остальными постоянными жильцами я узнала, что проблема эта давно известная, и что администрация принимает какие-то меры, но которые не дают существенного результата - по словам постояльцев, клопы мигрируют из комнаты в комнату и продолжают доставлять дискомфорт и угрозу жизни постояльцев, а жалобы администрации не дают постоянного результата - они не производят качественную дезинфекцию. Но и постояльцы почему то никуда не жалуются на нарушение санитарных норм.
Мне предложили кровать в другом номере, уверив, что клопов там нет (интересно, откуда им это известно). Но под утро я снова почувствовала зуд и поняла, что у меня появились новые укусы, уже на руках. Сообщив об этом администратору, я услышала в ответ «Это не правда, их там не может быть, нет, это невозможно!»
Мне пришлось в срочном порядке съезжать из этого клоповника и искать новое жилье. Кстати, я потребовала стирку вещей бесплатную, постирала все вместе с сумкой на 60 градусов - мне не отказали, спасибо и на этом.
Если бы не клопы и отрицание администратора по поводу факта их наличия, поставила бы заведению 5 звезд, ибо по всем остальным параметрам он замечательный и удобный за эти деньги.
Я прошу провести проверку организации и устранить угрозу жизни постояльцев.