Пришли 8-го марта вечером, до этого звонили на рабочий телефон, чтобы забронировать столик (раз 10 звонили) в итоге не дозвонились, ну думали, может полная посадка…В итоге пришли, зал был полупустой, мы сели за столик, хотели заказать кальян, нам сразу дал меню официант и убежал, в итоге минут 15 мы сидели, никто к нам не подходил и видимо не очень то и хотел. По залу ходила , я так полагаю, администратор этого заведения, и рассчитывала других гостей, кидала на нас свой недовольный взгляд и даже она не соизволила к нам подойти, видя , что мы оборачиваемся и хотим сделать заказ. В итоге мы просто выловили ее, позвали, чтобы спросить есть ли кальян, на что она грубым тоном ответила «кальяна у нас нет уже две недели и не будет, и если что роллов и пиццы у нас нет». После этого мы конечно же , не задумываясь, сразу решили покинуть данное заведение. Как только начали вставать, сразу подходит официант и спрашивает готовы ли мы сделать заказ. После такого отношения, нам не захотелось проводить время в этом заведении. Пересмотрите пожалуйста свой персонал, в особенности администратора, который должен в свою очередь выполнять свои обязанности, встречать гостей и контролировать своих официантов, а также должна общаться с гостями не в отрицательном тоне, как это было у нас). Исходя из всего, можно сделать вывод, что персонал некомпетентный, не знает своих обязанностей и элементарных правил работы в общепите.
Cveti Lale
January 2023 •
1
Пришли 28.01 купить маме букет цветов и надуть свои шарики, и в правду выбор цветов очень большой и цены более менее адекватные, но все желание покупать отбила продавец, которая даже не соизволила встать, разговаривала в грубом тоне, но это еще пол беды. На просьбу надуть наши шарики гелием (не за бесплатно конечно) хозяйка данного магазина отказала, что очень непонятно, ведь шарики в магазине и у нас чем-то наверное отличаются? Естественно после этого не было желания покупать цветы. В магазине по соседству нам без проблем надули шарики, проблем с этим там не было. Теперь стало ясно почему вам так часто требуются флористы, ведь с таким отношением работать наверное очень приятно.
Art bukhta
August 2022 •
2
Магазин очень классный, выбор одежды большой, но пожалуйста пересмотрите сотрудников, которые там работают
Особенно в отделе нижнего белья, почему они позволяют себе грубо разговаривать? Точнее одна особа на кассе 14.08
Из-за таких , как она приходить туда нет никакого желания.