Провели двойное списание денег с карты по вине сотрудника (якобы закончилась кассовая лента и платеж не прошел), разбираться не стали "Вам вернётся"
В итоге ничего не вернулось, "спасибо
больше" за заботу о клиенте.
Теперь предстоит эпопея с с возвратом средств и не предсказуемым результатом.