SPb Gbuz City Polyclinic № 52
May 2024 •
1
Поликлиника на Асафьева, 1. 3 мая у дочери (18 лет) сильно заболело горло, к ночи температура поднялась до 38,5. Выпила парацетомол. Утром 4 мая (суббота) она проснулась с ужасной болью в горле, не могла говорить и даже поворачивать голову, температура 37,5. Я вызвала ей врача на дом и ушла на работу. Чуть позже мне позвонила врач и потребовала дать ей номер телефона дочери, т.к. ей уже есть 18 лет. Я пыталась объяснить, что дочь от боли почти не может говорить, но это не помогло. Врач (Ангелина Александровна) позвонила дочери и велела измерить ей температуру. Потом она перезвонила ещё раз и узнав, что температура 37,5, велела идти дочери самой в бокс. Напомню, это была суббота, майские праздники, т.е. вызовов в этот день было точно не много. Но вместо того, что бы придти к больному по вызову, Ангелина Александровна предпочла потратить свое рабочее время на три телефонных разговора со мной и дочкой. В итоге дочь со слезами на глазах пошла в бокс, где ей поставили диагноз ангина (при ангине же ведь не надо соблюдать постельный режим!) и выписали антибиотики. К врачу велено было придти 8 мая. 8 мая, на 5-й день приема антибиотиков, дочь пришла в 9.00 на прием к Лавриенко А.К. Доктор даже не проведя осмотр горла выдала справку о выписке и дала направление на анализ крови. (Не знала, что можно пациента выписывать после ангины даже не убедившись, что анализы в норме!) В справке доктор забыла написать освобождение от физкультуры и поставить печать. Дочке пришлось ещё раз возвращаться в 204 каб. Кстати, в выписанной справке диагноз «Заболевание». Вчера, 17 мая у дочери опять заболело горло, она сразу пошла в бокс (вызывать врача на дом в нашей поликлинике бесполезно), после осмотра было сказано, что есть небольшой налет, выписали новые препараты и назначили дату посещения врача. Дочь спросила про результаты анализа крови, доктор ей ответил, что не может их посмотреть. Вечером температура поднялась до 38,8. Утром дочка уже была не в состоянии сделать даже глоток воды, температура опять 38,8. Вызвали неотложку, врач неотложки после осмотра вызвал скорую для госпитализации. Диагноз Фолликулярная ангина и её осложнение Паратонзиллярный абсцесс. Дочь увезли в Боткинскую больницу. И кому из врачей нашей поликлиники мы должны сказать за это спасибо? Кто будет за это отвечать? Бездушие, халатность, полное равнодушие врачей к пациентам. Молебская Елена Борисовна.
Social Fund of Russia
September 2023 •
5
Хочу сказать огромное спасибо Беляевой Людмиле Владимировне. Давно я не встречала такого неравнодушного человека. Мало того, что Людмила Владимировна помогла мне решить проблему, с которой я пришла в ПФ, так она мне ещё подсказала, какие льготы мне положены и как правильно их оформить, дала рекомендации по подготовке к оформлению пенсии. Очень приятно, что в ПФ работают такие отзывчивые люди и настоящие профессионалы.