SOS! С наступлением зимы, не приняты меры безопасности посетителей пвз. Скользкие ступени, мой ребёнок поскользнулся и упал, чуть не разбив нос! Ушиб колена. От того, что на двери написано "осторожно, скользко" не меняет ситуацию. Прошу рассмотреть серьёзно моё обращение!