Divan Boss
December 2023 •
2
К качеству товара претензий не имеем пока что...но! Доставка отвратительная, я с таким первый раз сталкиваюсь. Сроки доставки были больше двух месяцев (об этом нас предупредлили заранее). Заказывали диван и два топпера 15.10.23г. Диван и один топпер привезли нормально, а вот со вторым топпером пришлось помучаться с доставкой. Звонит бот - если не можешь принять в назначенный день, перенос еще на неделю. Всё, день вроде согласовали (29.12.2023г.). Смс пришла, что товар привезут до 15:00. Ждали сначала дома, но время перенесли еще на несколько часов, нужно уже было идти на работу. В итоге договорились с водителем о доставке на рабочий адрес. (Домашний и рабочий адрес в 1 км находятся). Водитель привез топпер, поднимать никуда не нужно было, т.к. 1 этаж. И взял с нас 700 рублей, а не 300, потому что мы поменяли адрес. На сайте: Доставка до адреса топпера - 300 рублей. Подъем на этаж топпера - 100 рублей. Объясните, пожалуйста, за что мы переплатили за доставку!? Нам пришлось тащить топпер до дома самостоятельно из-за переноса доставки, еще и денег за это заплатили. Как работает ваша служба доставки? За ту сумму, которую мы купили диван и два топпера доставка должны быть вообще бесплатно! После такого отношения никому не буду советовать этот магазин.
Hachapuri Mariko
March 2022 •
5
Были первый раз и это мгновенная любовь ❤️Музыка, хинкали, вино, сервис - всё на 5+! Прекрасной девушке Василисе отдельная благодарность!