Доброго времени суток! Попали мы в это место 24.08.24 г в районе 7:50 сделали заказ: глазунья, омлет, порция пельменей со сметаной, чай, два капучино, и три пончика. Заказ приняли ребята и оговорили время ожидания 15 минут. Далее время ожидания продлилось 30 минут с первой попытки выяснить что и когда будет готово? Мы такие были не одни, люди тоже ждали и нервничали, теряли время в пути. В итоге мужу спустя 35 минут девушка отдала пельмени, капучино, чай и пончики. К слову могу сказать, что ожидание того не стоило, все было холодным! Муж молча проглотил пельмени и сказал мне только на пончиках. Пошла выяснять причину этого недоразумения. Девушка извинилась и предложила в качестве извинения ещё пару пончиков. В этот раз они были горячими! Но так и должно было быть изначально, ведь эта сеть так и называется и специализируется на пончиках! Но на этом радость закончилась, время ожидания, казалось бы элементарного блюда, как глазунья продолжилось и в итоге её мне отдали спустя 40 минут! И что я вижу? Глазунья, вовсе не глазунья, а месиво! Пришлось переделывать! И ожидание еще 10 минут! И спустя 50 минут, мы с ребенком поели глазунью на двоих. Скажу что порция большая в этом плюс, если нас сразу предупредили об этом, то можно и не брать омлет. В порцию входит два куска белого бутербродного хлеба и два яйца. Ну, что а время ожидания продолжается. Мы уже поели и пельмени и глазунью и съели все пончики, а омлет до сих пор не готов! В итоге, ожидание больше часа, я не выдерживаю и иду выяснять причину? Оказалось, что повар готовит на двух сковородках и они если честно уже сомнительные их пара менять! И в умение повара готовить большой вопрос, казалось бы элементарное блюда как яичница и омлет, вызывают такой затык и трудности в приготовлении? Большой вопрос! В итоге девушка с кассы идет на кухню и сама делает наш заказ! Товарищи, спасибо конечно, но это нарушение! Человек работает с деньгами и входит на кухню в одежде не предназначенной для готовки и не вымыв руки делает нам заказ? Повар попросту не умеет делать омлет, но почему нельзя отказаться от заказа время ожидания которого составило более часа? Вопросы и жуткая потеря времени! Сглаживает, только нескучный дизайн в помещении и убранный туалет!