Три Кита
August 2023 •
1
Сдавала в химчистку свадебное платье, вещь дорогая, планировала продажу. Мало того, что задержали отдачу платья, так еще и вернулось оно ко мне грязным, с затяжкой и мятыми чашками корсета. Сказать, что я в шоке-ничего не сказать. Платье испорчено. P.S. после написания претензии, которую нам, к слову, не предложили написать изначально, платье забрали на «экспертизу». Никакого официального ответа об этой экспертизе предоставлено не было, вернули платье через неделю еще раз его почистив. За это спасибо, стало чище. Однако затяжки и помятые чашки платья никуда не делись. По поводу моей претензии к сотрудникам пункта приема, которые не осведомлены ни о претензиях, ни о том, как их писать, и что вообще их можно писать, представитель компании по телефону сказал дословно: «нам по сути не важно, что они там вам говорят, обращайтесь в главный филиал». Если вы работаете с пунктами приема по договору, то они должны знать о принципах работы компании и хотя бы уведомлять людей о том, что если они не довольны качеством работы, то имеют право написать претензию. Это тоже ваша ответственность. Не рекомендую данную химчистку. Качество сервиса оставляет желать лучшего.
Vesenniy
July 2023 •
5
Хотим от всей души поблагодарить ресторан Весенний на Фонтанке за наше прекрасное свадебное торжество. Все прошло великолепно, начиная от подготовки к свадьбе, заканчивая самим мероприятием. Замечательные девушки-менеджеры, которые консультировали и отвечали быстро на все наши вопросы в процессе подготовки. Банкетный менеджер Екатерина очень вежливая, всегда готовая ответить на вопросы во время мероприятия, решить возникающие неурядицы. Официанты были внимательны ко всем гостям. Блюда выше всех похвал. Гости и мы оценили по достоинству и фуршетное и основное меню. К слову, еды осталось много, все после торжества упаковали и отдали с собой. Наш день прошел даже лучше, чем мы себе представляли. Рекомендуем ресторан весенний для ваших торжеств. Здесь вы точно будете окутаны теплом и уютом.