Кубинец
7
0
subscribers
0
subscriptions
509.4K
views
Kvartal Green Garden
Moscow • Bar, pub
Save
Класный ресторан!!! Суперское обслуживание!!! Вкусная Еда и Бомбезный интерьер!!!
Rentsuit
Moscow • Rental
Save
Выражаю Сердечную Благодарность всему Вашему коллективу!!! В особенности Ларисе и Даниле! Лариса помогла подобрать образ, в гармоничном сочетании с аксессуарами! Кстати, они входят в стоимость аренды! Прием был Теплым и Домашним! Очень приятно было попасть в такую атмосферу - особенно, когда ты впервые столкнулся с таким вопросом)
Я получил Душевное наслаждение!!! Мой вечер прошёл на высоте! Комплиментам не было предела!!!
На мероприятии, заработал звание "Апполона Вечера" 🤣🙏
Обнял! Надеюсь еще встретимся!!!
Благодарю Вас за то, что дарите людям Счастье!!!❤️
Dagestanskaya lavka
Saint Petersburg • Cafe
Save
Брал 2 дня назад Курзе с картофелем домой(замороженные). Думал так себе будет. Но сегодня поел - получил Гастрономическое удовольствие и офигел) Внутри начинка очень нежная. Вообщем, Бомбезные курзешки были!!! Поварам Выражаю Благодарность!!!
Спарта
Москва • Fitness club
Save
Чтобы не портить статистику так скажем ставлю 5 звезд. Ибо сам работю 13 лет в сфере обслуживания и прекрасно знаю, что насколько неприятно бывает, когда всей командой не 1 месяц стараешься над качеством работы - а потом вдруг, какой нибудь уставший или ленивый сотрудник, допустив халатность создаёт причину для отрицательного отзыва и все старания команды за недели - летят в трубу!!!
Вчера звонил 5 раз, хотел уточнить один нюанс. Трубку не подняли. Из-за этого я потерял 15 мин. И соответственно в спешке придя в последний час перед закрытием - пришлось сократить тренировку и план на 10 мин. Обычно тренировка занимает 50 мин и 10 мин на сборы.
Придя вчера, спрашиваю на ресепшене: "Почему не отвечаете на звонки, мол 5 раз звонил, из-за этого потерял время".
Ответ женщины на ресепшене: "А Вы кто такой, чтобы я Вам отвечала?"
Я говорю:" Я клиент, хотел срочно спросить что то".
Она говорит:" Ну и что что клиент".
Я чуть приофигел от такого ответа.
Карту брал на месяц, как пробный вариант - потому что в первый раз меня встретили душевно, все рассказали и показали!
Пожалуйста, будьте добрее к людям!
Знаю что команда ТОП!
Успехов и процветания!!!
Broccoli
Moscow • Cafe
Save
Хорошее место, но есть нюансы!
1)Туалет в очень не хорошем состоянии. 1 кабинка не работает и завалена строительным мусором что-ли, а другая занята.
2)В этот раз расстроило посещение: в Горохе - девушка полненькая жует огурец прямо перед посетителями, ничего не стесняясь и в горохе постоянно громко две девушки что-то обсуждали. Слышно было в середине зала. ООООчень не профессионально и не приятно получать такое обслуживание, приехав с конца города, чтобы поесть фалафель.
В прошлый раз меня обслуживала другая девушка низкого роста, аж кайфанул тогда и получил положительное впечатление. Клиентоориентированность на нуле.
3)На первой точке, как заходишь, слева(не помню название), там беру пельмени с соевым мясом. На вопрос - есть ли какой нибудь вкусный не сильно острый соус к пельменям - предложили банально Табаско. Табаско сам по себе специфический соус и не всем заходит, хоть и острый. Шрирача и то лучше наверное. Вообщем сделал заказ и сижу и понимаю, что дико не комфортно в этот раз!
НАУЧИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВАШ ПЕРСОНАЛ ПРАВИЛЬНОМУ ОБЩЕНИЮ И ВСТРЕЧЕ ГОСТЯ! ОСОБЕННО СОТРУДНИКОВ - АЗИАТОВ.
Еда очень понравилась - даже Фалафель еще 1 с собой забрал.
4) Ситуацию спасла - Зеленая Лиса! Общение их сотрудников (по моему Светлана Анатольевна ее зовут) и Гороха - как небо и земля!!!
По ее рекомендации попробовал Бомбический десерт (наполеон по моему) и чай!!! Сразу видно - человек настроен на качественный сервис и заботу о покупателе. Сама принесла мне поднос к столу, хотя просил не делать и сказал, что сам заберу. Очень приятный человек.
5) Администратор девушка сама ходила и поправляла стулья. Видно, что она бдила так скажем за обстановкой!
Исправьте пожалуйста ситуации с персоналом и туалетом!!!
П.с. Я сам работаю в ресторанах 13 лет, и прошел все ступени с оф до руководителя! И поэтому имею понятия - что такое "Сервис" !!!!
МИРА, ДОБРА И ПРОЦВЕТАНИЯ!!!
Lemana Pro
Moscow • Hardware store
Save
Выражаю Благодарность Оксане Боровиковой с отдела Замков! Оперативно помогла выбрать и проконсультировала! Сам живу не в этом районе. Но приезжаю сюда, когда надо. Грамотный персонал решает все!!! Успехов!