Испортилось обслуживание , зачем-то положили в блюдо рукколу, в меню не сказано об этом , а у меня на нее аллергия, в итоге блюдо не поел , заплатил , но не притронулся даже к нему , и самое главное что официант даже не поинтересовался в чем причина того что блюдо которое долго ждали осталось не тронутым
Golden Tulip Krasnodar
October 2023 •
1
Приветствую вас , хотел узнать что случилось у вас с сервисом , поселился в отель и сразу почувствовал изменения , во первых в ванной комнате почему-то один шампунь хотя в бронировании указано будет два гостя , вечером пошли поужинать в ресторан при отеле а там говорят что нельзя этого сделать так как все столики на вечер заняты , вопрос где и как мне как гостю отеля ужинать ?? Сегодня утром попросил в номер латте , минут 20-25 ждал звоню уточняю на что мне отвечают что просто забыли передать что я заказывал латте в номер , это как вообще ????? Просто забыли , ребята я не к кому-то домой приехал пожить , я приехал из зоны СВО на выходные получить орден мужества и уехать обратно защищать людей и за то что я тут поселился я заплатил деньги , а ко мне относятся как будто я нахлебник у кого-то, очень разочарован , я у вас останавливаюсь не первых раз , но с таким обращением столкнулся впервые , отдых испорчен , ищу другое место для отдыха и жилья , хоть и заплатил деньги вам , спасибо вам большое
Miyagi Rest
September 2023 •
1
Испортилось заведение , заказал суп Том Кха , принесли суп в котором вместо Грибов шиитаке были шампиньоны, спросил у официанта почему так сейчас говорит уточню на кухне и забрала суп через пару минут приносит суп и тарелку на которой лежит шиитаке и шампиньон и показывает мне вот одни вот другие грибы и у нас идут в суп и те и другие и уходит только она забыла что у них кухня открытая и видно было как повар добавлял туда шиитаке после замечания )) ну и попросил меню думаю может действительно ошибся и у них идут туда два вида Грибов но нет про шампиньоны в меню в описании блюда ничего не сказано , и вот если бы она сказала мол извините повар ошибся и вместо шиитаке положил шампиньоны я бы слова не сказал ну с кем не бывает тем более может за целый день запарился а так просто тупо обманули
Grill Pizza Station
August 2023 •
1
Не хорошее впечатление осталось от сегодняшнего посещения , приехал пообедать сделал заказ и попросил стакан воды сразу так пить хочется на улице + 35 , в итоге воды не дождался , приносят заказ через время на вопрос что не получилось с водой сразу , просто поулыбались и сказали ну не получается , в итоге испорчен весь настрой на обед , есть сразу перехотелось с таким отношением, рассчитался за весь заказ так и не притронувшись к нему покинул заведение, после такого отношения больше не прийду и другим не рекомендую