Ice Palace
June 2024 •
2
Решила порадовать детей, пойти на каток впервые. Нашла расписание, из которого решительно ничего не поняла. В нем указаны даты маассового посещения с 24 по 30 июня. Но время указано только на 29 и 30 числа. На остальные даты пусто. Зачем указывать с 24? В дополнительной информации сказано, что возможны изменения в расписании, и уточнить можно по телефону. Звоним целое утро, никто не отвечает. За коммуникацию 2 звезды
Амбулатория
December 2022 •
2
Хочу написать отличный отзыв о враче Татяне Борисоовне. Очень отзывчивый, внимательный специалист, не спеша ведет прием, толково и доходчиво обьясняет, несмотря на то, что очередь к ней постоянно огромная. Побольше бы таких врачей. Физкабинет специалисты приветливые, вежливые, всегда поднимается настрой от посещения и процедур. А вот медсестра регистратуры Елена Петровна - мягко говоря, удивила. Существует запись на прием к доктору по времени, чем я заранее воспользовалась. Елена Петровна поедупредила меня, что сезон, люди болеют, поэтому могут быть пациенты по живой очереди. В таком случае прием ведется через одного: один человек по записи, второй по живой очереди. В день посещения мною врача я пришла к назначеному времени. Люди, которые были не по записи, категорически отказывались пропускать тех, кто пришел по записи, заявив, что в регистратуре о пациенах по записи никто не предупреждал. Я обратилась в регистратуру к Елене Петровне, с просьбой урегулировать очередность посещения врача. На что Елена Петровна ответила, чтобы разбирались сами, ей дескать некогда, у нее много работы, и после этого благополучно, в рабочее время 10.05 ушла пить чай. Две звездочки - это лично Елене Петровне.