Maksavit
October 2024 •
5
Для меня плюс аптеки, что она находится рядом с домом.Фармацевты Ольга и София. Вежливые и внимательные .Девчонки всегда готовы помочь. Ответить на все вопросы. Подсказать, как правильно принимать лекарства.В аптеке хороший ассортимент по низким ценам. Чистенько. Приятно ходить в аптеку. Из аптеки получаю заказы,apteka.ru. Это очень удобно. Теперь о грустном. Перед аптекой. Территория неблагоустроена от слова совсем. Перед входом постоянно скапливается огромная лужа,кругом грязь. Зимой. Каша, которую никто не убирает. К аптеке трудно подойти.
Норские резиденции
July 2021 •
1
"Спасибо за то, что Вы выбрали Норские Резиденции своим домом!" Красивый лозунг, многообещающее начало, а по факту, печальный конец! Приобрел квартиру в январе в данном квартале. В подъезде дома висит объявление: " порекомендуй другу Норские Резиденции, скоординируй по номеру телефона, и если друг заинтересуется и оформит сделку купли-продажи, то тебя ждёт бонус- "Год без коммуналки". Под словом "коммуналка" подразумевается только квитанция на содержание и ремонт жилья, ни чего большего туда не входит. Знакомый как раз рассматривал варианты покупки квартиры и я ему порекомендовал данный квартал, не с целью получить заветный "бонус", мне действительно понравилась данная застройка, и в дальнейшем знакомый тоже заинтересовался покупкой жилья именно здесь. Вспомнив про объявление, попросил его сказать все как написано в данной "инструкции". Сделка у знакомого была оформлена, прошло немного времени, около 2х месяцев, мне позвонил из офиса сотрудник Норских Резиденций, Галочкина Юлия, руководитель отдела по работе с клиентами, сказав что бонус действительно имеет место быть, для его получения, мне нужно подъехать в офис на Красном Маяке и подписать договор, по которому я и получаю свой презент, год не плачу за содержание и ремонт жилья, сумма получилась 13 470₽ 96 коп. Все мы люди занятые, и я попросил скинуть договор для ознакомления, на электронную почту. Все было выполнено. Договор мне выслали, при ознакомлении нашел интересный пункт, что "Общество" ( т.е ГК Норские Резиденции) вправе в любой момент изменить или дополнить условия договора, не уведомив об этом "Исполнителя" ( меня) , разместив всего лишь данные правки, которые вступают в силу с момента опубликования, на своем сайте. Какие правки/дополнения могут вносится я так и не добился, данный пункт меня не устроил, отправил на рассмотрение Юлии протокол разногласий, но он даже не дошел, как я понял, до юриста, Юлия четко дала понять, что учитывать мое мнение ни кто не будет, не нравится-не подписывай и это не преувеличение, именно так и звучал ответ. Подытожим. Веду я это все к одному, Вы , рекомендуя кому-то из своих знакомых квартиры в данном квартале, фактически принося им прибыль свыше трех миллионов рублей, как в моем случае, даже не можете открыть рта и возразить)) вас даже слушать не будут навязывая и диктуя свои условия. 13 470₽ не та сумма из-за которой я буду подписывать сомнительные договоры, но осадок за такое отношение остался. Уважаемое руководство, донесите пожалуйста до своих сотрудников, что Вы в первую очередь должны быть клиентоориентируемы , учитывать и принимать во внимание пожелания клиента, а не так безрассудно и я бы даже сказал достаточно грубо "отшивать". Надеюсь сотрудник Юлия Галочкина и ее выше стоящие руководители обязательно ознакомятся с данным отзывом и в дальнейшем изменят свое отношение и поведение к своим клиентам. Также руководство должно заострить свое внимание, что один сотрудник изменил мое отношение ко всей компании.