ProGaz
February 2023 •
1
Приехал на ТО по записи, загнали машину, открыли капот, мастер посмотрел и сказал ну и что я сейчас это всё это снимать буду (про фильтр), типа его отвлекли от установки оборудования на другом авто, в итоге сказали, что поменяют один фильтр из двух, якобы на второй время нужно на замену 1 час и нужно перезаписываться и ехать к ним ещё раз. Ну и смысл к вам два раза ездить, я с области приехал... Естественно с таким подходом нет желания там оставаться, как будто в долг у них взял. Отношение к клиенту - 1 из 10. Установщики стоят матерятся и высказывают своё недовольство при клиенте. Не знаю, обратился первый и последний раз, хотел устанавливать у них пропан на ещё одну машину, но после того как увидел такое отношение желания нет связываться с этой конторой. Отьехал 1 км в сторону в другой сервис и всё мне поменяли за 30 минут без проблем. Меняйте подход ребята!