Sovkombank
February 2023 •
1
Много лет являемся клиентами этого банка, но впервые пришлось обратиться в офис на Крестовой к фин. консультанту Золотовой Анне... В очереди мы были вторыми, но она дошла до нас только через 2,5 часа... Консультант не умеет работать с клиентами: объясняет путано, постоянно консультируется по телефону, отлучается с рабочего места и сама устанавливает очерёдность клиентов... Вот из-за некомпетентности этого сотрудника пришлось пробыть в этом офисе 2,5 часа... , на наши замечания, что мы можем и не успеть переоформить свой вклад до окончания её рабочего дня (18-00) - нам было велено отправляться в др.офис - в нём работают до 20-00... Короче, потеряли время и потратили нервы из-за хамства этого сотрудника... Надемся, что больше её там не увидеть...
Восток
February 2023 •
1
Возмущению нет предела..., в течение недели жалуемся на отсутствие отопления.., но полный игнор или отговорки, что якобы какие-то работы ведутся, но реально - батареи всегда холодные ... Зато в платёжках цифры за отопление растут... и добавим ещё хамское отношение со стороны этой УК к жалобам жителей...