Ужасный сервис, нет клиентоориентированности! Заезжали со спортсменами, детьми и приняли ужасное отношение управляющей! Женщина неадекватна, постоянно делающая замечания всем и без повода, агрессивна, бьет по рукам в прямом смысле! Не рекомендую заселения с детьми, понимания нет! В коридорах грЯзно! Уборка в номерах видимая, грязной тряпкой по ковру! Санузел грязный! В гостинице очень жарко и часто отключают лифт! Изоляция третьего этажа от пятого! Сомнительный безопасный вариант для размещения детей! Единственный плюс-это кафе! Чудесный, заботливый персонал! Директор замечательный человек! Еда вкусная, домашняя, с душой, цены бюджетные!