Опоздали на полчаса. Когда позвонили уточнять, оператор ничего не сказала про то, как фиксировать опоздание, но мы услышали у их автоответчика, что доставка за их счет. Курьер приехал, объяснил уже убегая по лестнице, что нужно позвонить оператору и побежал. Звоним- оператор говорит, что надо это делать при курьере (курьер, конечно, об этом знал и сбежал, напомню). Что за бред, если опоздание можно зафиксировать и нашим звонком, и сообщениями. Впечатление оставили как после мошеннического обмана. Фото смс со временем прилагаю.