Заказывали здесь на день рождения тарты и пироги, заранее оформили заказ, указали определенное время, дату. В назначенный день оператор перезвонил и сообщил, что не успевают приготовить ко времени и срок доставки сдвигается на 2 часа. Это очень много! Ок, Согласились, ждем! Далее сообщают, что курьер стоит в пробке. В итоге доставка задержалась на 4 часа!!!! До поератора не дозвониться, мы уже не знали что делать, нам пришлось находить оправдание перед гостями за столь долгое ожидание. Заказ был на сумму более 6500 руб, скидку сделаи всего лишь 200 руб за задержку, это смешно! И кстати не первый раз здесь заказываю, но такой задержки не было никогда. По вкусу и качеству пироги и тарты хорошие, но над сервисом стоит поработать!
Courtyard by Marriott Sochi Krasnaya Polyana
September 2023 •
5
Отдыхала в отеле с 10 по 13 сентября. Прекрасный учтивый персонал, номер очень комфортный, завтрак разнообразный. Буду рекомендовать друзьям и знакомым! Думаю, что не раз сюда вернусь снова!