Дмитрий Поводыренко
5
0
subscribers
0
subscriptions
74.9K
views
Заказал простую комплексную мойку.
Кузов помыли хорошо. Вопросов нет, все высушено, резиночки промазаны и т.д.
С салоном беда, дверные карты по низу не потерты, блок кнопок на двери так же обошли стороной, в карманы дверей никто не заглядывал и там остался ровно весь мелкий мусор который был, между сиденьями и порогами не пропылесосили. (если эти пункты не входят в перечень комплекса, лучше проговаривайте это сразу)
За цену в 3000 рублей очень плохая услуга. Можно не особо выбирая приехать на любую другую мойку и будет лучше.
26.05.24 заказал пиццу и роллы филадельфия. Заказ 5771. Пицца без претензий, вкусно, здорово! Но с роллами то что случилось? Это точно свёрнуто руками? Почему они разваливаются и рыба какими то ошмётками! Вот всё же нормально было, что то явно у вас идёт не так ребята. Обратите внимание на качество
Позвонили, предложили записаться по акции на бесплатную диагностику. Приехав в назначенное время к 09.00 к сожалению не смог воспользоваться услугой. Т.к. Почему то не видят в программе, какой то бонусный счёт и из за этого отказывают. Хотя в приложении на телефоне всё есть, вместе с сотрудником нашли и посмотрели, но никто помочь не может. Предложили позвонить на горячую линию, телефон горячей линии не знают, подсказать не могут. Нашел сам, никто не отвечает🤦😁. (пока одни барьеры). Написал в чат, бот конечно в таком тоже не смог помочь.
Короче можно было не вставать в выходной так рано, а спокойно спать.))
Одно радует, персонал корректный, вежливый. Сказали, что такая проблема бывает часто.
Вопрос к компании! Вы уж доработайте сервис для клиента, чтобы человек, который на вас расчитывает получал заявленную услугу. А не уезжал. Сами же создаете о себе впечатление компании с нулевой клиентоориентированностью, которая наплевательски относится ко времени клиента и не готова решать проблемы из-за невыстроенных бизнес процессов. Телефон горячей линии, С ЖИВЫМ ОПЕРАТОРОМ, разместите в клиентской зоне и у менеджеров, раз только так можно решить возникающие сложности.
Поменяйте или прочистите пистолет с пеной! Стал очень узко распылять пену! Неудобно пользоваться!
Очень вкусная пицца. Брали "Сырный цыпленок" нежнейший соус, отличный баланс ингридиентов и офигенное тесто! Приготовили очень быстро! Ребята, вы лучшие.
Провальный сервис. Официанты где то отсутствуют постоянно, из за этого любой вопрос затягивается(сложилось ощущение что всем на всё наплевать). Просто убрать лишнюю посуду со стола, было проблемой! По кухне - "вкусненько" , но не более того. Не стоит того!
Ожидали конечно большего от заведения!!!