Studio 3D-Art Steklov
September 2022 •
5
Заказывали наградные статуэтки с очень сложным конструктивом (от которого отказались 4 другие компании до), со сжатыми сроками, с кучей бюрократии по согласованию договоров, с отсутствием нормально 3д макета - совпало все. Огромная удача была найти такого подрядчика: когда тебе отвечают в течение нескольких минут 24/7, когда ты реально чувствуешь, что твоим заказом занимаются, просчитывают риски, предлагают варианты, не отказываясь от реализации. Спасибо всей команде и лично Сидорову Максиму за множество консультаций до и во время производства, за то, что можно было не переживать за эту важнейшую часть в подготовке мероприятия, и заниматься другими вопросами. Огромное спасибо!
restore:
September 2022 •
1
Ужасный сервис Сделала заказ на 120к во вторник с доставкой в пятницу с 10 до 14, наканунепозвонила в клиентский сервис, уточнить все ли ок и будет ли доставка завтра (т.к. в личном кабинете информация по времени и дне доставки отсутствует), меня заверили что да, все ок. Но в пятницу ни звонка от курьера, ни курьера. В контактном центре информации нет, они могут составить заявку и со мной свяжется менеджер в течение нескольких!!! часов. И это в 2022 г. Ребят, спасибо что не дней. У вас было 3 дня чтобы не ***@ть срок доставки. И не нужно приносить дежурные «извинения за доставленные неудобства», они не нужны, мне нужно получить мой предоплаченный заказ в 4х часовой интервал, это не так сложно