Отличный пункт выдачи. Всё чисто, сотрудники с улыбкой. Особенно понравился сотрудник - Артём, у него очень красивые волосы, а также он быстро выдал мне все заказы. Спасибо! Приду еще к Артёму.
Yandex Eda
December 2020 •
1
29 ноября заказывал в данном сервисе по доставке еды, если это можно так назвать, Subway. Заведение находилось в 20 минут от места заказа, если идти пешком, не спеша. После часа ожиданий заказ просто ОТМЕНИЛСЯ. Точнее его решили отменить. Причина - неизвестно. Никто не связался, просто пришло уведомление. А, чуть не забыл, также дали ПРОМОКОД на 10% скидку на следующий заказ. Ок сказал я, остался голодным, злым.
Сегодня, 05.12.2020 решил на работу с коллегами заказать вкуснейшего Мак Завтрака. Обычно он заканчивается в 10:00, в меню доставок до 9:45. Обычно, в Диливери Клаб я заказываю Мак Завтрак в 9:30-9:40 и они успевают приготовить и привезти за ЧАС! Заказ был сделан в 09:36. В приложении написали, что заказ привезут к 10:40. Окей, жду. Проходит более часа. в 11:20 звоню в поддержку. Оператор меня уверяет, что заказ приготовят через 10 минут, доставят через 30 минут. А также мне дают(вы не поверите) 10% ПРОМОКОД на заказ. Я был готов подождать еще 40 минут, мои коллеги, такие же голодные готовы были подождать 40 минут, но это край.
Спустя час звоню снова в поддержку, что бы узнать где курьер, а мне говорят, что МОЙ заказ отменен, потому что его не успели приготовить, а также доставить из за нехватки курьеров...
Я начал объяснять, что это ненормально, меня не оповестили ранее, нигде нельзя отследить курьера.
Что вы думаете? "В качестве извинений Вам - 10% СКИДКА"
У меня уже 5! Таких промокодов, ваши извинения никому не нужны, нужны адекватные сотрудники, начиная от курьеров, продолжая операторами.
Удаляю приложение.
Topgun
November 2020 •
5
Очерь удобное расположение. Был сегодня у ребят. Свои волосы я доверил барберу - Гарнику. Профессионал своего дела. Правильный подход. Уточнил как постричь, в процессе предложил выбрить виски в ноль, и действительно подошло. Также давал советы по уходу за волосами.
Гарник не просто работает, а делает все с душой. Да, не быстро. Но что для вас важнее, качество, подача и хорошее времяпровождение или быстрый и некачественный результат?
Ребятам ставлю - 5 звезд. Гарнику - 10 звезд.