Пишу отзыв о ресурсе бронирования СУТОЧНО. ру и сети отелей Апельсин. Как то так получилось, что потерялось моё бронирование в Суточно. ру. В итоге они не передали моё бронирование в отель. И когда я приехала в отель Апельсин на Городской меня не ждали. А это Новый год 02.01 22.00. А мест нет совсем никаких.
Минусы. Звоню в тех поддержку Суточно. Дозвониться очень трудно. А в 23.00 работники тех поддержки ушли и включили автоответчик. Девочка на ресепшн никак не реагирует, сунула только телефон службы бронирования сети.
Плюсы. Служба бронирования отелей ответила сразу. Сказала, что делать и что говорить.
С трудом успела дозвониться до тех поддержки Суточно примерно в 22.40. Стала им говорить, что меня никто не ждал и нет мест. Работник включил режим непонимания. Стал говорить, что вы же приехали, есть ваучер. А самое главное, что с первого раза даже тех служба не могла найти моё бронирование. Пока я не настаивала. Ну вот куда-то оно делось🤦♀️. И в 23 совсем перестали отвечать.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО службе отелей Апельсин, не оставили меня на улице. Нашли место в другом отеле, не далеко от ул. Городской. Отель классном был повыше, чем Апельсин на Городской. И сделали скидку, что очень приятно.
Итог всего. Не бросайте свои бронирования на самотёк. В электронных рассылках Суточно написано, как связаться с хозяевами. Нужно это делать заранее. Сбои и человеческий фактор никто не отменял. Чтобы не стоять в ночи растеряно куда податься и не тратить дополнительные деньги.
И ещё минус. Служба бронирования отелей Апельсин и тех поддержка Суточно никак не могли договориться. Вопрос урегулировали только через сутки. Отель подтвердил, что меня не заселяли. А Суточно вернули деньги.
В общем проверяйте свои заявки заранее. Пользовалась Суточно до этого, всё было хорошо. Буду пользоваться и дальше. Только надо быть внимательнее и связываться с хозяевами заранее.
Zolotoy telenok
July 2024 •
5
Заказала говядину и цветную капусту с грибами. Было всё очень вкусно. Мясо отличной прожарки. Я брала на вынос и пока доехала до дома, мясо стало прожарки medium. Мягкое и сочное. Овощи были al dente. Всё было вкусно. Персонал очень приветливый. Отвечали очень вежливо даже на глупые вопросы. В общем понравилось.
Союз
May 2024 •
3
Место так себе. Я заказывала две порции шашлыка. Первая была очень жирная , в ней было много сала. Вторая порция была более постная, но в ней тоже было сало. Я такое не очень люблю. Была так же овощная нарезка. Овощи были очень печальные и не первой свежести. Из всего заказа приличной была только картошка фри. Само кафе выглядит как обычная шашлычка-забегаловка. Хотя сделали ремонт и было чисто. В общем обычная забегаловка, на любителя.
Hotto Ramen
May 2024 •
5
Была во Владивостоке, ходила сюда несколько раз. Очень понравилось.Вкусно, быстро, хотя народу было достаточно. Помещение не большое, но место всегда можно было найти. Место популярное и всегда достаточно много народу было. Ценник разумный.
kasikomi
February 2024 •
5
Отличное место. Заказывала несколько раз, всегда было вкусно. А теперь они ещё стали готовить азиатские супы. Фо-бо, рамен, том ям. Заказала рамен ким-чи. Суп в общем понравился, много составных, острый. Но мне не хватило мясного вкуса у бульона, он показался немного жидким. Такой суп ела только в других кафе России, поэтому сравниваю с российскими кафе. Но составных много, порция большая. По итогу я объелась, поэтому возможно я придираюсь. И общее впечатление отличное. Поэтому заслуженная пятёрка. Ну и вариантов рамена много и я просто чего-то не знаю. В общем смело рекомендую. И я рада, что в нашем городе готовят такие супы.
Prospekt
December 2023 •
5
Столовая отличная. Находится недалеко от жд вокзала и автобусной остановки. Столовая большая, места много. И народу тоже много, но место нашлось быстро. Блюда вкусные и разнообразные. Есть гриль меню. Я брала гриль рыбу,очень вкусная. Блюда так же можно попросить и с собой на вынос. Ещё понравилась тыквенно-творожная запеканка.
Есть небольшое замечание персоналу. Они какие-то суровые и не сильно приветливые. Но это скорее всего из-за того, что народу много. Народ разнообразный. И туристы, и местные, и работяги, и служащие. Что называется всем не угодишь. Но обслуживание быстрое и в общем про блюда рассказывают.
Yerofey
December 2023 •
4
Отдыхала в гостинице в начале декабря. У гостиницы есть и плюсы, и минусы. Но общее впечатление отличное. Рекомендую, особенно транзитникам, тк гостиница совсем недалеко от жд вокзала.
Мой номер уютный и тёплый. Есть чайник, пакетики чая и кофе. Номер простой без особых изысков. Постельное бельё чистое. Фото на сайте отеля полностью соответствуют. У меня был номер стандарт. В номере есть небольшая прихожая с большим встроенным шкафом. В ванной комнате помимо ванной и унитаза есть биде, что редко встретишь. Выбрала эту гостиницу, тк в стоимость входит завтрак и у неё отличное местоположение. Завтраки тоже простые, меня вполне устроили. Мне вполне хватало. Но слышала как народ возмущался, что завтраки скудные.
Минусы. В первый день когда заселилась, полотенца были старые, чистые, но с обтрепанными краями. Во второй день во время уборки полотенца поменяли на более приличные. И жутко гудел трансформатор в номере. Была во многих гостиницах, где электронные ключи. Но трансформаторы не слышны. Ещё минус-попросила администратора показать номер, так как хотела сравнить стандарт и эконом. Она отказала, описала в двух словах и все. Разница в цене небольшая и взяла стандарт.
Плюсы. Главный плюс-это местоположение. Ремонт простой, как советский. Но всё чистое. И ещё для меня Огромный Плюс-можно оставить багаж бесплатно после выселения. Это очень удобно. Выселился в 12.00 и пошёл гулять со свободными руками.
Для меня плюсы гораздо важней, чем гудящий трансформатор. Поэтому рекомендую и ставлю твёрдую 4 за проживание.
Tetka Fisher
December 2023 •
5
Хорошее место. Уютно, красиво и вполне чисто. Блюда очень вкусные и сытные. И ценник вполне разумный. Я заказа грибной крем-суп и бефстроганов. Суп подали в булке чёрного хлеба. Суп очень понравился. Бакал пива 0,3 и грок на соке. За всё вышло 1700₽. Единственный маленький недочет-слишком суетная официантка. Я попросила счёт, а она прилетела и всё сразу утащила. Хотя у меня ещё немного оставалось. Но это мое субъективное мнение. Поэтому оценку не снижала
Mineralnye Vody International Airport named after M.Yu. Lermontov
November 2023 •
4
Хороший,небольшой аэропорт, для логистики удобно, всё рядом. Не нужно судорожно искать свой выход или стойку регистрации. Но если случаются задержки, то скапливается народ. Немного мест ожидания. Ещё и народ не сильно думает о соседях, занимают места чемоданами.
Pizza Land
November 2023 •
4
Хорошее место и я заказывала пиццу, очень вкусная. Оформление очень достойное, уютно и красиво. Но я зашла утром часов в 11 и администратор была какая-то суровая. Может потому, что я задавала очень глупые вопросы. Мне показалось, что я её немного раздрожаю.