KDL
August 2024 •
5
Мне очень нравится этот офис, всегда сюда приезжаю. Персонал очень вежливый, приятный, внимательный. А по поводу очередей и долгого ожидания, мой вам совет- оформляйте предварительный заказ на сайте KDL. Тогда не придется стоять в очереди, потому что в офисе есть волшебный терминал «зеленый коридор». Вводишь номер предварительного заказа оплачиваешь и терминал выдает чек со списком анализов и распечатывает наклейки для пробирок. Очень удобно и главное быстро! Особенно, если список из 20 анализов).
Chistim Vse
August 2023 •
5
Прекрасный сервис, обращаюсь не первый раз. Все быстро, качественно, удобно.
National Medical Research Center for Surgery named after A.V. Vishnevsky
January 2022 •
1
Пыталась дозвониться в коллцентр для записи к специалисту. За 2 часа 43 минуты моя очередь на общение с оператором с 26 стала 3. Но на этом движение прекратилось. Ещё 40 минут я была третьей в очереди и потом звонок сбросили… Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным сервисом!
Laboratoria Gemotest
June 2021 •
2
18.06 сдала кровь на исследование, срок выполнения которого 8 дней. Специально все рассчитала и уточнила у сотрудников Гемотеста сроки, тк результат мне был нужен к определённой дате. В итоге через неделю мне пришёл email, что результаты задерживаются до 30.06, тк необходимо провести дополнительные исследования. Я не первый раз сдаю данный анализ, и в других лабораториях никогда никаких проблем не возникало. В итоге иду на приём к врачу, не имея на руках результатов исследования.. Гемотест всегда считала профессиональной компанией, была их клиентом в течение нескольких лет. Но после данного инцидента доверие к ним упало. Вряд ли обращусь в Гемотест ещё….