Находилась в начале декабря в данном отеле Апарт-отель SANREMO, приехала в Сочи по работе, рядом Дендрарий Сочинского Национального парка, буквально через дорогу. Мои коллеги настоятельно советовали мне именно этот отель, да и я сама знала, что он очень удачный выбор. Расположен на берегу моря, прогулочная набережная. Прекрасное расположение в любое время года! Сам отель- очень приветливые и гостеприимные сотрудники администрации и ресепшен, помогают решить любой вопрос. Спасибо большое!
Завтраки у меня включены- шведский стол. Каши есть, творог, йогурт , запеканка, омлет, яйца, сосиски, салаты овощные, много нарезки (красная рыба), курица (меняется, либо котлеты, нагетцы) и разные гарниры, сладкие булки и нарезка - одно яблоко и один апельсин.
Но есть и один единственный существенный минус в отеле, это сотрудники в столовой. 3 женщины и 1 мужчина, 3-4 сотрудника в маленьком помещении, (куда столько? одного/двух вполне хватит). От того, что они крутятся и стоят над душой во время завтрака приятного мало.
Плюс отношение к гостям не приветливое и с агрессией (две блондинки, одна постарше).
Ясное дело, заняться (полезным) не чем. Крутятся все у одной тарелки или забились в углу.
Я много езжу в командировки по разным городам и мне впервые кухонные сотрудники сделали замечание, упала с ложки оливка)) и вообще, повторюсь, такое ощущение, что я пришла без приглашения к ним домой, их детей объедать! Администрация отеля должна этот вопрос пересмотреть. Тем более, отдыхающих мало в зимнее время года. Кофемашина никакая, одно название. Лучше ее совсем убрать. Экспресс кофе накапает с наперсток по другому и не скажешь.
Я всегда пишу правдивые отзывы, считаю это правильным и полезным, тк администрация читая их и если дорожит репутацией и гостями, корректирует свой бизнес и стиль работы к лучшему.
Буду благодарна, если учтутся мои пожелания.
Номер.
Вода горячая в душе есть, в отеле тепло, чисто и уютно. Чайник, утюг, холодильник, ванные принадлежности -все имеется в номере. Уборщица очень приветливая и внимательная.
Все это дополняет - прекрасное расположение к центру и к морю!
Море, если летом с детьми я бы не поехала, берег камни и чуть глубже плита. Плюс, ночью для детей будет шумно.
Обязательно вернусь.
Maleton
April 2024 •
5
Очень было чисто в отеле. Персонал заботятся о своих гостях. Соседей не слышала, хотя отель был заполнен. Тепло в отеле, сама регулировать могла температуру батарей. Горячая вода в ванной комнате, шампунь, мыло, гель. Тапочки были. Постельное белье очень чистое. Номер был одноместный, два маленьких окна, большой туалет. Телевизор, холодильник имеются. Чайника нет, в коридоре бойлер. Питание завтраки шведский стол, каждый день повторяется ассортимент, но есть и каши и овощи сырые и обжаренные кабачки и баклажаны, сыр, колбаса, яйца, делают яичницу, сосиски, кофе и чай. Из фруктов яблоки. Расположение отличное, метро идти пешком минут 10, рядом магазины. Ездила по командировке, удобно когда рядом с организацией. Персонал очень приветливый и гостеприимный. Спасибо!
Rehana Royal Beach
March 2024 •
2
Отдыхали в данном отеле в январе месяце. Это конечно далеко не пятерка, можно сказать тройка со своими плюсами и большими минусами.
Отель очень и очень бюджетный. Весь персонал отеля наглый и грубый! Продавцы магазинов и услуг в отеле навязчивые и не приятные. Это не только мое мнение.
Анимация и их сотрудники тоже очень навязчивые и примитивные. С детьми в этот отель вообще не советую. Взрослая анимация - гимнастика, йога, зумба - по времени мало, минут 15, вечером - караоке, конкурсы, иногда живая музыка, приглашенные артисты. Вечером в прокуренном заведении мини диско, каждый день одно и тоже.
По погоде - любим загорать и плавать в море, не могу сказать, что в этом отеле можно вдоволь насладиться морем. Нет! Во-первых ветряная бухта. Пирс закрывают очень рано, когда еще светло и даже если нет волн. В 16 часов уже не поплаваешь. Сотрудники демонстративно показывают на выход. Открывают утром тоже поздно. Море не холодное, но немного сначала бодрит. Если волны и красный флаг плавать с пирса нельзя- это очень очень часто здесь, то можно помочить ноги с берега, там кораллы не живые, немного есть песок, это если пройти влево где бар на пляже, но нормально поплавать с берега не получится. С пирса исключительно для тех, кто хорошо плавает, сильное течение часто и волны. И только в узком маленьком загороженном веревкой пространстве. Очень не удобно. Наслаждения нет. Опять, детям плавать вообще негде.
Питание
Такое встречаю впервые!
В столовой нет салфеток, одна штука на человека. Приборов тоже острый дефицит. Персонал обслуживает услужливо и внимательно исключительно иностранцев и тех, кто положил на лапу. Для десерта нет приборов и взять негде. Их просто нет. Наслаждайтесь сладостями пальцами и без чая! Или своей вилкой после салата! Нет чая на обед и ужин! Кофе утром ужасное, пить такой раствор нельзя никому. Это касается и спиртных напитков. Нормальное только пиво, из стеклянных бутылок наливают. Остальное спиртное под БОльшим сомнением. Вино белое и красное дают только в столовой на обед и ужин - но это не вино господа, самое самое дешевое вино даже будет лучше ! Бутылки из которых наливают вино старые с оборванными этикетками, с русской надписью Алазанская Долина! Когда я это увидела, я была конечно не на шутку удивлена! Они совершенно не стесняются такую дичь наливать людям, своим гостям.
Тарелки для еды лежат вообще снизу, где ногами ходим, приходится нагибаться до пола практически , что взять «чистую» тарелку. Такой дичи я не видела нигде! Полная антисанитария!
Ассортимент еды нормальный.
Повара на гриле с каменным непонимающим лицом, мол, что надо!
Готовят вкусно , много мяса, выпечки, рыбу часто давали костлявую.
Фрукты- гуава, апельсины, мандарины, хурма, дыня, грейпфрут, финики каждый день.
Морепродуктов в виде крабов и др. не разу за 11 дней не видели.
Рестораны Аля карт, лучше времени не тратить, но пицца в итальянском норм. Для разнообразия если только.
Номер
На ресепшене принимает еще тот тип, вы меня поняли. Лучше не поддаваться. На ресепшене уверяет, что дает вам лучший вариант, голову морочит людям.
Мебель старая. Номер был большой и видно немного море, выходит на бассейн.
Уборка номера каждый день. Видела со своей террасы, как уборщик другого номера помыл пол на террасе и этой же тряпкой не сполоснув ее даже , стал протирать стол!
Если вы найдете очень дешево путевку в этот отель, но можно будет закрыть на многое глаза, но только если очень очень не дорого.
Спа - сауна и хамам платно. Не ходила.
Чай, кофе, сахар в пакетиках в номере есть. В номере есть холодильник, чайник, сейф, вода в бутылках каждый день все это бесплатно.
Комары сильно не беспокоили.
Погода самое то, нет изнуряющей жары.
Еще мне не понравилось, отдыхающие четверки отеля через дорогу, были круглые сутки в нашем отеле. Пользовались всем и питались с нами в столовой. Я думаю это ошибка администрации отеля, так делать нельзя, ведь мы намного больше заплатили за 5 *.
Вайфай хороший только в лобби. У ресторана слабый сигнал. В других местах его нет совсем.
Душ- Горячей воды у нас в номере не было, только теплая и текла маленькой струйкой с душа. Я была с ребенком, он так и не разу не смог нормально помыться. Просила поменять номер, сказали такая вода во всем отеле. Дали один номер посмотреть, там действительно было и погорячее и струя довольно живая, но номер ужасный- меньше чем наш и выходил на бетонную стену! Я конечно отказалась, зачем мне вообще такой надо было предлагать. Разве что, они хотели посмеяться над нами!
Большой плюс отеля это довольно чистая территория. Садовники ухаживают за растениями каждый день. Глаза радуют тропические ухоженные растения и чистые ХОЛодные многочисленные бассейны. Район ветреный.
Красивые платья одевать здесь не куда, очень все примитивно.
Arizona
March 2024 •
5
Попала в Аризону случайно, по рекламе в интернет и не ошиблась. Удобное раположение в центре города, по времени, чтобы записаться, тоже индивидуальной поход для клиента. Уютно и комфортно, доброжелательный персонал и мастера профи! Чай, кофе. После долгого размышления, в итоге получилось прекрасное творение. Работа мне понравилась. Не дешевое удовольствие, скажу сразу, но я надеюсь, цена все оправдывает. Спасибо большое.
Zagreb Hotel
January 2023 •
5
Отель находится очень удобно по отношению к транспорту и историческим достопримечательностям. Многое в пешей доступности. Море тоже недалеко.
Ехать до отеля с аэропорта очень удобно, на автобусе номер 12, остановка - выход у станции метро, что недалеко от отеля.
Очень приветливый и отзывчивый персонал, решает любые вопросы. Отель предлагает хорошие завтраки шведский стол.
Уборка номеров каждый день.
Есть бесплатный прогреваемый бассейн, сауна и хамам платно 10 $ с человека.
Номера конечно маленькие, но все необходимое имеется.
Есть бесплатный вайфай по всей территории.
Спасибо большое персоналу отеля за гостеприимство!
Фото - вид с зоны бассейна (5 этаж).
Fitness House
December 2022 •
1
Хожу в данный клуб на Спартаковской почти с открытия, к большому сожалению с каждым годом ставится только хуже и хуже. Во первых, мы ходим в спортивный клуб чтобы заниматься спортом и большим спросом среди посетителей пользуются групповые тренировки, для администрации это не секрет (руководству прекрасно известно какие тренировки востребованы - это йога и зумба). Раньше, года два назад йога была и в вечернее время и утром несколько раз в неделю, клиенты могли выбирать удобное время, не для кого не секрет, что многие работают до вечера. Сейчас йога один раз в неделю в вечернее время и один утром. Хочешь больше плати дополнительно. Много платных групповых занятий. Раньше вообще такого не было. Мы могли выбирать тренировки среди бесплатных, как в вечернее так и в утреннее время. Сейчас даже не из чего выбирать. Я пишу не только от своего лица, а от большинства посетителей клуба на Спартаковской. Зумба очень полюбилась нами посетителями групповых занятий, где количество на занятии превышало 40 человек, теперь с осени зумбу убрали, уволив прекрасного тренера и не найдя достойной замены!!! Увольняют один за другим достойных мастеров. Поставили платно занятия зумба, куда ходить не хочется и администрация знает почему и ничего не предпринимает для решения этой проблемы.
Имеются тараканы в клубе.
Ходим лишь из-за того, что рядом живем.
Обидно и за клуб, что не растет, а наоборот теряет все более и более свое лицо и доверие. Два года назад я бежала туда каждый день как на праздник, сейчас приходится писать вот такие не оптимистичные отзывы и претензии.
Администрация должна быть более заинтересована в обеспечении комфорта и удовлетворении потребностей своих клиентов.
Tubatay
January 2022 •
1
Большое разочарование! Больше Реклама и видимо подкупные отзывы! Да, цены не высокие и наверное на это народ и покупается! Но лучше доплатить и получить пользу и удовольствие!!!
Ходили с семьей в новогодние праздники в Тюбетейке на Кремлевской 21, о чем пожалели.
Помещение. Очень душно в залах, сыро (уборщица мокрой тряпкой бесконечно маячит), столы друг на друга тесно, мало пространства. Пишут ресторан- столы грязные, нет ни салфеток ничего на столах. Забегаловка одним словом!
Про еду. Брали манты 2 порции, кустыбургеры 2 штуки, чак чак 1 шт., губадия 1 шт., и 2 чая. Все было холодное! Кустыбургеры очень много соуса и помидор с капустой- совершенно не вкусно, а брали с курицей и говядиной. По цене- 1023 рубля, не дёшево! Губадия точно не в этот день приготовленная, тоже не понравилась к сожалению. Живу в Казани всю жизнь и есть с чем сравнивать. Про чак- чак ничего сказать особенного не могу, обычный как в магазине!
А мы пришли с детьми насладиться татарской национальной кухней. Разочарование!
Больше не придём!