Evgenia
5
0
subscribers
0
subscriptions
344.2K
views
Очень нравится этот ресторан, мы регулярные гости комплекса, ездим отдыхать уже 3й год, в ресторане всегда очень все вкусно, не было проколов ни разу, меню регулярно обновляется, чувствуется, что повара любят кухню, свою работу, своих гостей. Цены не маленькие, но ощущение, что это правда было очень вкусно и тонко, а не просто "спасибо, я поел" - стоит этих денег. Муж есть блюда с дичью обычно, я рыбу, голубцы обожаю. Десерты чумовые, особенно крем-брюле
Начну с самого важного, что омрачило наш кроткий отдых:
1. Звукоизоляция. Ее тут нет (говорю только о категории "Коттедж", про другие не знаю. И дело, я подозреваю, элементарно в том, что домики деревянные и рассчитаны на 5-6 номеров. Внутри 3 этажа и лестница, любое движение человека (кто-то спускается/ поднимается/ ходит у себя/ хлопает дверью) отдает очень сильный резонанс в соседние номера. Кто-то хлопнул у себя дверью внутри номера - у нас подпрыгнула кровать.
2. Детские площадки и внутренняя инфрастуктура - устала. Ее бы надо обновить, покрасить хотя бы на худой конец, а лучше заменить устаревшие площадки из дерева на что-то посовременнее. Может, дерево и благородно, но оно не выглядит аля ЭКО, выглядит, словно ему пора на покой.
3. Еда - хорошая еда по типу столовой, но вкусная и разнообразная, есть даже трава и руккола, что само себе редкость и уровень, я считаю. Мясных блюд - несколько, салаты, включая безмайонезные, выпечка. Завтраки - блинчики, оладушки, яйца, все в порядке, все найдут, что им поесть - и ЗОЖные девушки, и мужчины-мясоеды, и дети.
4. Персонал на территории очень вежливый. Это очень приятно и важно. На Ресепшен, в ресторане, просто на территории - молодцы.
5. Анимация и развлечения в течение дня. Нам это было неактуально, но народ ходил. Дочка 9 лет один раз сходила на мафию только - ей понравилось.
6. Территория и лес - шикарно. Лес может скомпенсировать очень много. Чудесный, ароматный, настоящий лес из сосен и берез, я гуляла и каталась на велике по 2 часа.
6. Мы уехали на день раньше, так как в целом Дом отдыха, хоть и милый и уютный, одной ночи без сна хватило, чтобы очень захотеть домой). Но надо отдать должное - Администрация предложила замену номера, но уже мы сами переезжать отказались. Что очень омрачило финал - женщина, казавшаяся очень милой продавщицей в собственном магазине, продала прогорклую сметану. Причем я специально спросила - точно ли все свежее. "Да, да". Но она испорченная, полкило :)
Моя оценка, учитывая все вместе - 6
Дедушка по моей просьбе заказал внучке стул 25.12.20. Менеджер отзвонился и сообщил, что стул будет доставлен 15 января, так как они как раз ждут поставку. Хорошо. Ближе к озвученной дате стул не появился, звонков из магазина также не поступало вплоть до 20 января. 20.01 я позвонила сама и узнала, что стула не было в этой поставке и вероятно он будет в следующей поставке 20 февраля. Почему менеджеры не отзваниваются своим клиентам по УЖЕ ОПЛАЧЕННЫМ заказам и не сообщают актуальную информацию с извинениями о том, что заказ не выполнен - мне не понятно. Также мне не понятно, почему менеджеры бросают трубку, не осведомив заказчика, как он теперь может получить свои средства за невыполненный заказ. После общения с менеджером сложилось впечатление о крайне не добросовестном магазине. Чтобы узнать, какая процедура и количество дней для возврата средств, пришлось снова звонить несколько раз - другой менеджер дал подробные объяснения, спасибо ему.
Очень уютное и вкусное заведение на ВДНХ. Много раз там обедала и ужинала, все всегда было очень вкусное. Также отмечали там День Рождения коллеги, сервис, еда и тихая музыка, которая не мешала общению. Очень вкусная пицца 👌🏻
Очень много мелких косяков, начиная от того, что не принимают оплату картой, кончая очень недобросовестной высылкой результатов. Не прислали результаты по готовности, звонила, наконец администрации удалось выслать результаты с 3й попытки! В первую попытку слетел номер карты, во вторую - не дослали, в третью "были не у компьютера". В вет аптеке не было лекарств, которые выписал врач этой клиники. Понимаю, что все это мелочи, но в них дьявол.
У дочки комната 25 кв., несмотря на нормальный метраж, комната неуютная, разрозненная, все как-то неправильно там..
Приехала девушка, сделала замеры комнаты, посоветовала, как можно спланировать пространство, так, чтобы и письменный стол со стеллажом, и спальная зона, и игровая не конфликтовали друг с другом. Полезная встреча была. Это кстати бесплатно, даже если в итоге не закажешь дизайн, что ооооочень приятно. Дальше я пригласила еще другого дизайнера, послушать, что и как он предложит сделать. В итоге выбрала - знала на 100%, что получу в итоге, устроили сроки (мне нужно было успеть все сделать до возвращения ребенка) и цена - 14.900 за проект. В проект вошли чертежи, перечень материалов для ремонта и - самое главное - перечень всего, что нужно было приобрести - вся мебель, лампы, текстиль, ковер, всякие подушечки, пледик, картинки и прочие прикольные штуки. Все идеально подходило друг к другу, я бы так не подобрала. Теперь я знала, ЧТО нужно и ГДЕ это купить. Я купила почти все, что рекомендовал дизайнер, ковер попросила подобрать другой (тот был слишком дорогой для меня). Еще ребята помогли с ремонтниками. Мне важно было, чтобы все сделали быстро и без косяков. Все было готово за неделю! Единственное - не вся мебель успела прийти вовремя, это было жаль. И вообще с доставкой предметов были косяки, то по времени не совпадали, то не то привезли.. В итоге пожалела, что эту опцию тоже не отдала в Летто, понервничала, пока отпрашивалась с работы, чтобы встретить очередного водителя. Но все окупилось. Ребенок вернулся с летнего отдыха в новую комнату, восторгу не было предела. Она была счастлива, а я была счастлива, что она счастлива.