Fora-Bank
June 2024 •
5
Хочу выразить благодарность за график работы. Когда для поездки за границу понадобилась иностранная валюта — этот обменный пункт в праздничный выходной день 12 июня оказался единственным работающим на весь 1,5-миллионный Нижний Новгород
Pyatyorochka
March 2024 •
5
Много лет ходил в этот магазин. Удобно расположен, приличный ассортимент, чистый и уютный. Особенно хотел бы отметить администратора Алёну Ш. — пожалуй, лучший работник магазина 👍
Исток
August 2023 •
5
Относил картон на переработку. Женщина, которая там была на смене — очень милая и доброжелательная. Весь процесс занял не больше минуты
Alpha Sirius
July 2022 •
3
В целом, проживание в отеле понравилось. Но при наличии множества плюсов имеются серьёзные минусы. Вот что оставило серьёзный осадок: 1. Работники отеля не в курсе действующих у них акций. Речь идёт об акции для сотрудников Группы Сбера. В СберКлубе подробно прописаны условия этой акции — скидка 20% на проживание и услуги (в т.ч. услуги питания). Если на этапе бронирования и применения промокода проблем не возникло, то уже при заезде и уточнении на ресепшене порядка использования скидки возникло непонимание у администраторов. 2. Меня обсчитали в ресторане. Я впервые с таким столкнулся. Во время концерта Сочинской филармонии 03.06 в ресторане «Библиотека» я взял мясной сет за 890 ₽ и бокал вина (насколько я помню, общая сумма составила 1340 ₽). Сначала мои слова о 20% скидке вызвали непонимание (как мне потом сказали, я первый кто использовал её). Несмотря на то, что я раз 5 (!) повторил про скидку, мне всё равно протянули терминал для оплаты с полной суммой. Я вовремя одёрнул руку с банковской картой, заметив неправильную сумму на терминале. Я даже дважды потом пересчитал на калькуляторе. Потом за барной стойкой возникли какие-то сложности с безналичной оплатой и, видимо, с калькуляцией скидки. Потому что мне пришлось в итоге оплатить 1192 ₽ — я заметил несовпадение суммы почти сразу же (1192 ₽ вместо 1072 ₽). Но я решил не возникать и просто плюнуть на это. Нервы дороже. Хотя, естественно, желание питаться в отельных ресторанах это напрочь отбило, и в дальнейшем я ел в иных заведениях. 3. Проблемы с завтраком. В воскресенье 05.06 я как обычно пришёл на завтрак в 10 утра. То что свободных мест не было и пришлось вначале сесть в фойе за журнальным столиком — это ещё полбеды. В 10 утра половины блюд уже не было — ни обычной клубники (её кстати не было на протяжении 04.06-06.06 после 10 часов), ни игристого вина, ни фруктов по типу кусочков ананасов и прочего. Более того, официанты не справлялись с воскресным потоком — и сидя потом возле кухонной двери мне был прекрасно слышен мат работников отеля. Я понимаю эмоции людей, но это конечно доставило дискомфорт. 4. Внутренний телефон консьержа не работает. Несколько раз на протяжении двух дней звонил с важными вопросами отельному консьержу по номеру, указанному в буклете (который лежал в моём номере) — мне ни разу не ответили. За границей я с таким не сталкивался. 5. Работа консьержа оставляет желать лучшего. Во время отдыха я повредил ногу — когда я обратился к нему 02.06 в районе 19:20 с консультацией по поводу вызова врача или местонахождения ближайшей больницы, он сообщил мне что в соседнем корпусе имеется пункт первой медицинской помощи. С травмированной и больной ногой я кое-как дохромал до этого пункта — оказалось что он работает до 19 часов, о чём мне естественно не сообщили. В итоге мне пришлось ковылять обратно и самому вызывать такси до ближайшего травмпункта. Отличная работа консьержа. 6. Вызов лифта по электронному ключу наверное современно и безопасно — но чертовски неудобно. В тех отелях, где ранее я останавливался такого к счастью не было. Но это возможно просто дело вкуса и привычки. Это главные минусы, которые подпортили впечатление от отдыха. В остальном особых претензий нет. Уборка номера проводилась качественно и регулярно (я бы сказал даже немного навязчиво). Вода, чайный набор, гигиенические принадлежности регулярно пополнялись. Отель сам по себе красивый, территория благоустроенная. Как оказалось есть даже регулярный трансфер до Красной поляны — о чём я узнал слишком поздно и не успел им воспользоваться (надо об этом делать более заметную рекламу). В целом, я наверное порекомендую этот отель к проживанию другим — но не думаю что сам стану повторно в нём останавливаться.