Lomonosov Moscow State University Scientific Library
September 2021 •
2
Отдел учебной литературы Шуваловского корпуса. 10.09.21. 11:40. не раз сталкиваюсь с хамством женщины, работающей там. После перерегистрации в читательском билете пошел перерегистрироваться за компьютер по указанию библиотекаря. Зашёл в личный кабинет, не нашел никакой кнопки перерегистрации или регистрации. Попросил помочь, неохотно пошла другая женщина (как раз про нее речь), начала ругать, что все не так. В итоге вышла из моего профиля и нажала зачем-то снова на регистрацию. ушла, начала обсуждать, что даже спасибо ей не сказал, хотя это ее прямые обязанности. Делала из меня дурака, чуть ли не погроб жизни должен ей. И как вы думаете, ввел все данные в открытой ею вкладке регистрации - такой читательский билет уже зарегистрирован. сказали, да все зарегистрировано уже, и я ушел. Остальные сотрудники, с кем я сталкивался за год, добрые и спокойные. Данная дама - вечная проблема. Я не буду давать в себя обиду, как возможно другие студенты. Это была не помощь, а выполнение своих функций в данной структуре. Считаю, что данное поведение неприемлемо в МГУ.
p. s. на бумажном носителе меня перерегистрировала другой сотрудник.
Кнопки жалобы, заявления на сайте библиотеки тоже нет. Есть только форма вопроса библиотекарю
Kari
September 2021 •
4
магазин большой, все чисто, консультанты не докучают, но мало дешёвых моделей. заказывайте заранее на сайте
Federal State University of Education
August 2021 •
1
Хочу выссказать крайне негативное отношение по вступительной компании (если встречались похожие случае с МГОУ - лакйните отзыв)
Хочу сказать, что имею академическую деятельность 6 лет в 3 вузах Москвы, включая МГУ, но такого безобразия не видел никогда. Постараюсь описать подробнее, чтобы потенциальные абитуриенты, имея алтернативы, а они есть, не пошли бы сюда.
Магистратура 13 августа 2021 - вступительное испытание менеджмент (собеседование по теории) в 12:00 в Zoom.
Комиссия (из двух человек преклонного возраста - мужчина и женщина) с 11 часов по 7 человек по очереди, были изначально составлены списки. Я попал в вторую очередь - то есть время было в 12:00 до 13:00 для 7 человек.
Началось с ожидания приглашения на конференцию - 1,5 часа в ожидании приглашения (попал я на собеседование в 13:30). В течение ожидания никто не информировал, невозможно было у кого-то спросить, что происходит, когда будет. Сидишь у компьютера не отрывая взгляд.
Началось резко - без представления вышеупомянутых лиц (неговоря уже об извинениях). Приказном тоне стали требовать паспорт показывать, говорить как зовут. Хорошо. Дальше началось самое ужасное.
Начинались вопросы на счет деловой коммуникации и в последствии продолжились. Этапы организации деловой беседы; формы, системы оплаты труда; конфликты в деловом общении.
Ужас начался с самого начала, женщина вечно перебивала при ответе на вопросы, вставляя, что "то" ,"то" неправильно. Хотя ответы про сдельную и повременную, тарифную, бестарифную и соответственно подвиды их были правильны. Но ей хотелось четко слышать что есть формы, что есть системы, а названы были наоборот. Затем начал мужчина: "назовите "котконфликты" в деловом общении?" я переспросил несколько раз "котконфликты?". да именно это слово он имел ввиду. когда понял, что я не понимаю, что это за слово. он его интерпретировал, как какие конфликты бывают между людьми в деловом общении помимо прямых основных - на какой почве. я начал про невербальные признаки - речь, тембр, позы. он перебил: "нетт!! запахии! по запахам люди могут друг другу не нравится". и тут я понял, что это полный провал. не подавая вида, я сказал. а запахи невербальное общение? им было уже безразлично они уже друг перед другом улыбались. дальше еще "лучше". вопрос звучал "какие бывают "области" делового общения?". Я опешил, интересно было, что он понимает под областями, такого понятия даже нет в теории делового общения. Я предполагал - где (при каких обстоятельствах) может применяться деловое общение. Возможно, вы также подумали, но нет. Как оказывается, он так называет границы в деловом общении. По сугубо его личному мнению, есть интимные и другие "области" делового общения, на минуточку, в деловом общении. он спросил: "какое расстояние интимного общения?". еще раз - речь идет про деловое общение. таким образом я сказал 1,5 м (предполагая что речь идет о личным границах). Они заржали - в прямом смысле этого слова и сказали, нет - 10-15 см. И тут я понял, что люди не в своем уме. У них в делом общении присутствуют интимные "области". После окончания ржача он спросил через смешок, а где публичные. я сказал более 1,5 м. На этом они попрощались.
Такое неуважение, что со стороны организаторов, что со стороны комиссии я вижу впервые в жизни. Откровенно говоря и с полной уверенностью, такие люди должны быть отстранены от преподавания. И глумиться над абитуриентами это лишь одна из частей их скудной жизни. Такой низкий уровень квалификации просто амерзителен и недопустим. Единственная задача данных людей - поднять себе самооценку.
В дополнение напишу, что в этот же день сдавала моя подруга, и ей также вечно затыкали рот. Говорили, что неправильно, хотя те же определения были прямо указаны в научных источниках. По окончанию сказили "все, вопросов больше нет" и выкинули с конференции
Burger King
July 2021 •
1
5 июля, вход по qr коду на фудд корт, дали не на подносе, сказали, что доливать нельзя. Я все понимаю, но что за отношение к клиентам? Если заявили, что безлимитные напитки, то придерживаетесь. Даже не извинились, перед фактом поставили после покупки, посетителей нет, сложно пару раз долить стаканчик 0,2? И за что платил деньги - непонятно. В этот локдаун бургер Кинг очень сильно разочаровал, никого нет, первый в очереди, а заказ также делали долго. Возвращаться однозначально не хочется. Кроме того, через приложение недоступен заказ, только тыкать в терминале. Быстро сделать заказ не смогли, зато успели быстренько подойти и сказать, что доливать сейчас нельзя. Ужасно однозначно.
Burger King
July 2021 •
2
Закрыли все столики и теперь даже по qr коду не посидишь. Ужасно
Burger King
June 2021 •
1
23:25 заходили в бургер Кинг, работает до 3:00, у нас есть qr коды и нас не пустили поесть внутри. Абсолютно недоволен, ушли, ничего не стали покупать. В туалет также не пустили, не ресторан, а не пойми что