Приезжали всей семьей фотографироваться 3 ноября.
Девушка просто супер неприветливая, хмурая, бормотала себе что-то под нос из-за этого я несколько раз переспрашивала, что явно раздражало фотографа. Кажется, ее просто раздражало наше присутствие.
Не знаю чем берете, но на семью из 4-х человек ушло 20 минут, т.е перефотографироваться не было возможности, даже и не предлагали. Просто мельком дали посмотреть на фотоаппарате фото.
Свое фото я потом переделывала в другом месте.
Нашла вас по отзывам, ехали с другого конца города, но по приезду и нахождению в студии могу сказать, что клиентоориентированней оказалась обычная студия около соседнего дома. Разочарование и недоумение после посещения.
Загородная зона отдыха для всей семьи Озеро Лесное
July 2024 •
2
Не рекомендую это место для ночлега с палатками. Громкая музыка и неадекватные соседи испортят весь отдых. Администрации совсем нет дела до улаживания неприятных ситуаций, лишь бы набить побольше народу в беседки.
возможно посетить это место только днем без ночлега, так как есть хороший пляж с удобным заходом (дно захода песок).
Moy rebenok
June 2024 •
3
Ходим по мере необходимости сюда. Прививки ставить (если в госклинике нет вакцин) или за справкой к педиатру. Не все врачи педиатры сговорчивы и вежливы в общении. Был неприятный инцидент с одним из педиатров, больше к ней не хожу. Поэтому нужно знать к кому идти. Зона ожидания небольшая, сам коридор к кабинетам узкий. В общем, для такого удаленного мкрн, как Южный город - это клиника в какие-то моменты прям спасение, но если случай сложнее , я бы шла за вторым мнением к другим специалистам других клиник.
CheHVOST
April 2024 •
5
Осталась очень довольна визитом. На гигиеническую чистку привезла щенка той пуделя 3 месяца. Все прошло замечательно, собака стала еще очаровательнее. Мастер Наталья учла все пожелания! Спасибо большое!
Alternativa Vet
April 2024 •
1
Часто в эту клинику обращалась раньше. Очень устраивало и отношение, и цена. Да, очередь.Но всегда с пониманием относилась, было важно попасть именно сюда. И вот сегодня я привезла своего нового питомца (собаку) для прививки. Взял нас на прививку молодой врач, очень хамский, дерзкий. Собаке укол ставил при этом говоря по телефону, потом просто встал и ушел. Даже стандартных фраз, что может быть реакция, болезненность место укола и тд. ничего не было озвучено. Мне пришлось через админа возвращать его и задавать вопросы. Он ветврач и по стандартам должен предупредить о побочках. А не на отвали делать свою работу. Вообще первый раз увидела в этой клинике такую антипатию. Жаль, что такая клиника портит впечатление такими врачами, уверена их там меньший процент. Но так ненавидеть своих пациентов работая в ветклинике это еще постараться надо
Mayak
October 2023 •
1
очень противоречивые впечатления оставил этот комплекс после второго посещения.
Ехала с семьей в день моего рождения 20.10-22.10. В буклете, который мне прислали, было написано, что можно оформить поздний выезд (при наличии свободных номеров). Окей. Сказали подойти за сутки до выселения и узнать. Наша семья жила в танхаусе комфорт, процент заселения этих танхаусов был 20-30% в наши выходные (соседей по обе стороны от нашего дома не было). Спектакль начался, когда я пришла узнавать о продлении номера. Девушка на ресепшене очень сосредоточено посмотрела в компьютер и сказал, что наш номер уже забронирован следующими гостями 🤡🤡🤡
На что я сказала, хорошо, давайте мы переселимся в соседний номер, они же свободны. На что мне ответили, что и они (соседские номера) заняты с завтрашнего дня. Я расстроенная ушла, муж видя мое настроение, пошел узнавать о возможности платного продления (а по спецпредложению у нас оно было бесплатным). Конечно ему тоже было отказано, убеждая, что все-все уже занято🤡🤡 Но видя в принципе насколько заселен Маяк в выходные, несложно было логически догадаться, что в будни заселение будет еще меньше (в осенний период). Понимая, такое откровенное хамство и обман, я принципиально пошла до конца, переходя на недовольный тон. Просила связать меня с менеджером отеля или с административным составом. И, о чудо, через 10 минут вопрос мой решился: номер нам продлили (сделали поздний выезд). И так удивительно, что в день выезда ни в соседние дома, ни в наш не стояла толпа жаждущих заселиться. Наоборот люди разъезжались и отель практически опустел.
Поэтому ставлю жирную двойку девушкам на ресепшене в дни нашего пребывания, клиентоориентированности 0,0%.
—-
Минус огромный обедам, горячая водичка с зеленью и отдельно недовареное мясо, добавленное в него, там называется супом. Очень долгое обслуживание при минимальной посадке в ресторане.
Удивительно, но никто не заинтересован обслужить качественно - ни на ресепшене, ни в ресторане. Я довольно лояльный гость - я не бегу писать негатив, если не будет полотенца, администраторы не здороваются и пр., стараюсь с пониманием относится к работникам сферы обслуживания. Но когда такие работники начинают откровенно наглеть и считать своих клиентов идиотами, молчать не буду.
Маркетинг в этом отеле достойный, но конечные исполнители не оставляют хороших впечатлений от этого отеля.
Онлайн-школа Терра
October 2023 •
5
Сколько интересных и разных людей со своими целями, бизнесами и идеями есть на Терре. Я от этого в восторге и восхищении. Хочу быть таким же разносторонним и смелым человеком. Организаторам этого движения огромное спасибо. Вы помогаете верить в себя ❤️
Happy-salon
August 2022 •
5
Отличная парикмахерская, исправляли стрижку сына после другой «чудо-парикмахерской». Никогда больше не променяем Вас на других))) Отличный сервис и очень терпеливые и внимательные девочки-парикмахеры. Доводят результат до идеала, даже если ребенок беспокойно себя ведёт.
Рекомендую!!
Весёлая расчёска
August 2022 •
1
Отзыв мой удалили из группы ВК, думала как-то отреагируют на отзыв.
Но проще удалить отзыв и закрыть на проблемы глаза, чем решать какие-то косяки.
——-
Были на стрижке сегодня 13.08 в Авроре в 11:00. Абсолютно неконтактный мастер попался. Такого равнодушия и анти-сервиса я встретила первый раз в детской парикмахерской. Есть с чем сравнить, крикуна сына стрижём у Ваших конкурентов обычно. Но сегодня пошли к вам. И сделали огромную ошибку.
В такие «специфические» заведения нужно набирать проницательных мастеров, а не с эконом парикмахерских и готовить, что не всегда ребенок будет сидеть спокойно.
В итоге сын пострижен кусками, перестриглись в другой парикмахерской после этого чудо- салона.
Не рекомендую, пожалейте волосы своих детей и свои деньги!
Mau G. O. Samara Dol Volzhskiy Artek
July 2022 •
5
отправляла дочь в этот лагерь два раза. Всё понравилось :еда, развлечения и сама программа. Вожатые в 1 смене 2022 года были просто лапочки)