Андрей Морган
А
3
0
subscribers
0
subscriptions
45K
views
Раньше покупал у них товар и все было нормально, а тут недавно купил холодильник, плиту и стиральную машину, так вот взяли и без моего ведома и согласия оформили страховку на стиральную машинку, заметил этот обман только вечером. Ладно, приехал к ним, деньги вернули, начали оправдыватся, что типо был сбой системы и все такое, но на самом деле ни какого сбоя не было, просто развести хотели.
Оформил доставку всех купленных товаров и тут они так же нормально работать не могут, в договоре и смс указано, что доставка будет в интервале с 10 до 16 часов. На часах 17:30 ни ответа ни привета! Еле как дозвонился на горячую линию, они связались сами с курьером и говорят извените нас но доставка будет через 1,5 часа. Естественно доставка была дольше! Просто слов нет у меня! Я тут с работы отпросился, сижу жду. Вот Ваш курьер не мог мне позвонить и по человечески сообщить мол так и так опаздываю буду примерно в такое то время! И проблем бы не было бы. А так весь день и вечер у меня прошел бестолку в ожидании! А Мвидео только и могут извинения просить!!! В общем, сделал я для себя выводы, что больше у них принципиально никогда, ничего не куплю и Вам не советую, благо есть и другие фирмы!
Отдыхая в Сочи приехав из Питера купили 2 экскурсии (Абхазия и Красная поляна) у данной фирмы, покупали экскурсии у агента Наталии, экскурсионный киоск находился на пересечении улиц Поярко и Курортный проспект. Экскурсиями мы остались очень давольны, они интересны, нам все понравилось, несмотря на не очень хорошую погоду!
Отдельно хотелось бы поблагодарить агента Наталью, лучшего и очень ответственного агента я не встречал! Обычно продав тур агенты ну не очень потом суетятся, а Наталья скидывала нам и СМС оповещения с подробными разъяснениями по экскурсиям, неоднократно, не смотря на столь ранний отъезд в Абхазию (в 06 утра), перезванивала и уточняла, приехал ли наш автобус! Уточняла у водителя когда он будет у нас и перезванивала нам! Это очень приятно было, что человек так ответственно относится к своей работе! В следующий раз, когда приедем в Сочи будем брать экскурсии только в этой фирме и у Наталии! Всем рекомендую!
По экскурсиям хотелось бы добывить.
В Абхазии была местный экскурсавад Нонна, которая очень круто провела экскурсию!
На красную поляну ездили мы с экскурсоводом Валера, который нам очень понравился, очень хорошо провел эскурсию! Все было на высоте!
Сами экскурсии познавательны, интересны, шикарная природа!
Еще понравилось, то что на экскурсии Красная поляна заехали в кафе, заранее заказали еду и после подъема приехали в тоже кафе и отобедали специально приготовленными для нас едой, кстати очень было вкусно!