Добрый день. Ранее обращались к Вашим услугам по заказу и установки межкомнатных дверей ( сентябрь/октябрь 2024 г.). Через четыре месяца после установки дверей отошли дверные наличники. Было оформлено обращение через социальную (whats app) сеть с просьбой устранить вышеуказанную проблему ( менеджер - Екатерина ). Обращение сформировано 09.01.2025 г. На сегодняшний день 23.01.2025 г. вопрос остался нерешённым. Компания не выходит на связь и никакие действия не предпринимаются. Клиенториентированность отсутствует. Текущая ситуация говорит о некомпетентности и нежелании компании работать со своими клиентами.
Для нас главным критерием при выборе любого товара или услуги является соотношение цены и качества. И очень часто встречается ситуация, когда одно не соответствует другому. Мебель в компании «Правила уюта» мы заказали по совету нашего дизайнера, и мы получили отличный и стильный шкаф в детскую, и целый комплекс бесплатных услуг консультации по выбору материалов и фурнитуры, разработку проекта, доставку и сборку.
Бригада монтажников, во главе с Сергеем очень профессионально, быстро и аккуратно произвели установку!
Отдельное спасибо всем сотрудникам, за высокий уровень профессионализма в общении с клиентами.