Детский бассейн ледяной, холоднее чем основной. Шведский стол скуден, для детей почти ничего нет, есть фрукты, но их разбирают в пе рвую очередь и не обновляют. Бесплатные напитки на баре у бассейна это только пиво и лимонад мохито. Никаких закусок к пиву (даже платных). И как вишенка на торте - девушка на ресепшн с кислым лицом, которая с порога испортила все впечатление об отеле. Самым вежливым человеком в отеле оказался охранник Александр, спасибо ему за краткую экскурсию по отелю. Больше к вам не вернёмся и надеюсь люди, которые это прочтут тоже задумаются стоит ли ехать к вам.
Местоположение - топ, номера стильные, но в номере запах канализации, особо это не мешало, т.к в номере были редко, горничная старалась это исправить, но без особых результатов, видимо наш номер один такой был, т.к у друзей в других номерах на этаже все было в порядке. Еда в ресторане на крыше неплохая, обязательно попробуйте лимонад Натахтари с фейхоа, для нас теперь это вкус Сочи)
Обслуживание отвратительное, официанта 2 раза вызывали по кнопке для оплаты счета, так и не пришел, минут 20 ждали, пока сами за ним не сходили. При этом рядом сидел иностранец, вокруг него все бегали суетились😅смех да и только. В Сочи много неплохих заведений, а сюда можете даже не заходить. При этом хинкали неплохие, хачапури тоже
Номера чистые, имеется всё для комфортного проживания, но общая кухня оборудована очень скудно, нет элементарных принадлежностей для готовки, посуды и прочего кухонного инвентаря, вечером до администратора не дозвониться, можно обратиться только к охраннику. Бассейн подогреваемый, но в холодную погоду долго не просидишь, т.к очень холодно и мёрзнет голова, мы смогли просидеть только 10 минут (купались, когда на улице было -15)