Светлана Цветцих
4
0
subscribers
0
subscriptions
134.5K
views
Сделала заказ через сайт, назначила время, когда приготовить. Приехала из другого населенного пункта, а мне говорят, что заказ на сайте не прошел и конечно он не готов! Хотя на сайте был написан номер заказ и подтверждение, что он оформлен! Очень "хороший" сервис, сказать нечего! Заказывать больше не буду!
Просто ужасно! Записались на 10 утра, документы отдали за две недели до сделки, то есть договора должны были быть уже напечатаны! Приехали к 10-00, ждали 40 минут пока печатали договора, потом 30 минут распечатывали и подписывали! 1 час 10 минут мы провели в конторе по предварительной записи!!! Когда предвариловки не было, работали на много быстрее!!!
Да, отношение врачей это что-то. За 1,5 недели записались с ребенком на гастроскопию. Ребенок у меня проблемный, кровь сдать или прививку сделать только с мамой, а тут такая процедура, как гастроскопия... Зашли мы в кабинет, ребенка сразу забрали, меня попросили подождать в другом помещении. Я стала врачу обьяснять, что без меня ребенок не станет делать эту процедуру, если я буду рядом, то все пройдет нормально. На что врач мне сказал, что здесь больница, и родители им тут не нужны. Все это время мой ребенок плакал и звал меня. Тогда я сказала, что врачи должны как-то по доброму относиться к пациентам, тем более ребенок. На что врач мне сказал, что это не частная лавочка и никто сюсюкаться с нами тут не будет. В конечном итоге ребенок не дал провести процедуру и нас попросили освободить помещение. Я так то не обращалась в поликлинику, старалась к платным врачам ребенка водить, а после такого вообще никогда не пойду! Просто ужасно, неудели нельзя было просто позволить мне постоять рядом?!
Сейчас очень тяжело найти работу, центры занятости загружены! Несколько раз звонила, когда были вопросы - всегда дозваниваюсь, сотрудники отвечают ДОБРО желательно, по доброму! Все объяснят, разжуют! Огромная им благодарность!